临清公司：“连心”服务向建党90周年献礼

【本网讯】“手拿这张亲情帮扶卡，让我这个老人家心里觉得特别踏实，有任何的用电问题，只要一拨电话就行了，供电服务人员马上就会到我家处理”家住临清市曹岗社区的赵秋萍大妈笑呵呵地说。

从6月初开始，临清公司推出“以情连心、以心传情”的连心服务活动，向建党90周年献礼。该公司发放“连心卡”包括针对困难家庭客户发放的“亲情帮扶卡”，针对残障客户发放“爱心特群卡”，特别是针对重要用户，如地方政府、重大企业、农村养殖户等发放的“连心通道卡”，有直接负责其管理的供电所工作人员手写留下电话号码，实现和客户间的直线联系，减少中间环节，为客户提供更加快捷和周到的服务。

同时，该公司的“连心”服务活动，在发放“连心卡”的基础上，还了召开了与客户的“连心会”、上好了窗口服务人员“连心课”、组织走访活动系好了与客户的“连心线”，尤其是在各个社区创建了“连心服务驿站”，与社区客户近距离接触，随时解决广大电力客户的用电问题，倾心打造服务品牌，以更加优质的电力服务向建党90周年献礼。

来源：中国农村电气化网