黄冈客户中心黄梅分中心实实在在解民忧

【本网讯】随着气温的急剧上升，客户用电负荷不断增加，湖北省黄冈市客户中心黄梅客户分中心辖区少数地方用电卡口现象日趋突出。为深入了解辖区内用电情况，该中心主动深入辖区用户家中，听民意 ，查民情，核实事 ，强落实，细回复，实实在在解民忧，为确保迎峰度夏期间优质服务和安全运行提供可靠保证。

7月7日上午，相关人员在中心主任刘应迁带领下，对近期辖区内的8家用户进行了走访，对线路老化、负荷超载等情况及时进行了登记，并现场解答了用户所提出的用电问题。

每到一处，刘应迁就用电需求细心地作解释，不厌其烦地回答他们提出的问题，有针对性地为他们提供了合理化建议。

茨林居委会石国祥组长情不自禁地说道：“刘主任办事好负责，上门来为我们解决问题，现场落实解决方案，热情待人暖人心，让我觉得非常感动！”

此次走访，不仅掌握了一手“低电压”情况材料，为低电压改造项目储备提供原始依据，同时架起了供电企业与客户之间的桥梁，更重要地是为确保迎峰度夏期间安全可靠供电、提升企业品牌形象搭建了良好的平台。