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甘州区电力局主动服务临时性排灌抽水安全用电

作者:张霞    2011-07-14

【本网讯】甘州区电力局积极履行社会责任,主动为农服务,切实解决农村抽水排灌等临时性安全用电问题,受到了客户好评。

进入夏季灌溉高峰以来,甘州区电力局一线员工深入田间地头,纠正违规违章用电,为广大农民提供及时、安全、周到的农用电服务,急想农民之所想,农民之所急,千方百计解决农业生产用电问题。

一是坚持用电申报制度。农业生产排灌用电必须由用电户向当地供电所提出申请,并办理相关手续。二是服务做到及时、周到、高效。用电户提出农业生产排灌用电申请后,供电所特事特办,简化手续,并在用电户提出申请后的2日内安排专业技术人员深入田间地头,按技术规范组织安装。三是成立19个“心连心”服务队深入田间地头解决农业生产排灌用电问题,切实履行“你用电,我用心”的服务理念,进一步拉近电网与客户的情感距离。四是采取上门服务、农村赶集设点宣传等形式,免费送安全生产和电力法规政策到村、到户、到田间地头,并在主要路段和电力设施周边树立永久性电力法规宣传标语牌、电力设施安全警示牌。五是开展安全用电、节约用电知识普及活动,不断提高群众安全用电、节约用电意识。

标签:甘州区电力局,主动服务

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