东阳市供电局落实有序用电措施保居民生活用电

【本网讯】今年以来，浙江省东阳市经济高速增长，电力供应日益紧张，为最大限度地发挥电力资源效益，尽最大可能减少对实体经济的冲击，营造和谐、有序、平安的用电环境，东阳市供电局以“你用电，我用心”服务为口号，全力推进有序用电工作，认真做好优质服务，保障重要用户和居民生活用电。

一是以政府为主导，建立工作督查指导小组，强化分级协作。该局积极与市政府领导和相关部门联系沟通，配合政府开展有序用电工作。在市政府相关部门的领导下，协调处理工作难点，落实“以政府总抓，部门联动配合，镇乡街道具体落实”的长效工作机制。

二是严格执行方案，加强用电需求侧管理，强化负荷监控。严格执行政府批准的有序用电方案，及时启动调整有序用电错避峰方案。充分发挥需求侧管理和用电信息采集系统的作用，动态监控负荷波动情况，该局出资上百万元对100千伏安以上企业用户安装负荷控制开关，确保“停机不停线”执行到位。

三是加强设备巡视和反事故演习，完善自备发电机管理，强化安全督查。加强对变电站、线路的巡视和维护，确保用电设备在高温、高负荷情况下安全可靠运行，对发现的缺陷进行及时销缺。加强自备发电机的安全稽查，与用户签订自备发电机管理协议，指导用户规范安装和安全使用，严防发生自备发电机电力倒送安全事故。

四是完善走访制度，开展“三进”活动，强化组织领导。局领导带头，深入走访政府部门、企事业单位、共建社区，宣传解释当前电力供需紧张形势，指导客户制订个性化有序用电方案和安全节能用电措施，最大限度减少有序用电给企业带来的影响，将用电指标具体到时间、设备、容量，督促企业主动实行错避峰。

五是推广“亮亮”服务品牌，严格值班抢修制度，强化“限电不限真诚，缺电不缺服务”理念。继续开展“优质服务无投诉”竞赛活动，制订下发《东阳市供电局客户停电管理办法》，规范停电流程，创新服务举措，实行24小时领导带班值班制度，快速应对故障抢修，配备充足的抢修工器具、备品备件、抢修车辆等应急物资。

六是广泛宣传，推广节能低碳理念，强化舆论导向。通过广播、电视台、报刊杂志、短信等多种渠道，及时发布当前电力供需形势、有序用电错避峰序位表和停电通知等，引导企业主动错避峰让电于民，营造合理用电、节约用电、有序用电的良好氛围。