亮亮•兰溪电力服务队开展电力服务进社区活动

【本网讯】8月14日，“亮亮·兰溪电力服务队”的10多名电力职工来到丹阳社区开展义务上门服务，为年迈体弱居户和有特殊困难的用户维修用电设施，把电力职工的爱心和温馨送到了社区居户心坎里，受到了丹阳社区干部和广大百姓的称赞和好评。

“这后生人长得帅，技术也很精湛，三下五除二就把我家电灯修好了。”上阳区丹阳村19幢的张大妈高兴地直夸帮她家修灯的小伙子。原来，张大妈家一个儿子在外地工作，一个女儿在外地上大学，家里卧室的灯不亮让两老人束手无策。根据社区主任汤小娇提供的信息，亮亮·兰溪电力服务队员来到她家，用了10多分钟的时间，为她家线路进行检查维护，并更换了损坏的开关，替她调换上一只节能灯。望着明亮的灯光，张大妈高兴得合不拢嘴了。

兰溪市供电局营销部负责人介绍，为了促进电力社区和谐共建，保障深圳大运会期间正常用电，该局“亮亮·兰溪电力服务队”从营销部、客服中心、城区配电班抽调了10多名维修、服务队员，利用周末时间走进丹阳社区开展义务上门服务活动。

丹阳社区共有居民楼110幢3000多户居民，是该局的电力共建社区。该局和社区专门成立“电力·社区”服务共建小组，制订了工作细则，发放了爱心便民服务卡，为社区弱势群体提供了方便快捷的服务。

电力社区共建以来，兰溪电力服务队义务上门为年迈体弱和有特殊困难的居民服务10多次，维修用户用电设施50多户，更换开关30余只，修灯120多只，为促进社区居民和谐、提高辖区居民生活质量做出了贡献。

该局还组织进社区向居民发放宣传安全、节约用电，以及办理用电业务、故障报修等知识等等这此利民便民的服务，赢得社区干部和居户广泛称赞和好评。“供电部门为丹阳社区办了许多好事。年初一次雷击将社区的一台变压器击毁后，供电部门不仅及时恢复供电，并增容更新了变压器，保障了社区居户的可靠供电。”丹阳社区书记詹秀玲称赞说。

当天，电力服务进社区活动结束，营销部负责人表示，将本着‘你用电，我用心’的服务理念，继续打造电力与社区的沟通和服务平台，进一步完善服务手段，延伸社区服务内涵，为更多社会弱势群体提供服务，让“亮亮·兰溪电力服务队”成为社区服务的一道亮丽风景。