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【本网讯】“林振恒、陈国永、陈伟……”8月16日，在河南省长垣县电业局迎峰度夏保供电宣誓条幅上，笔者看到一个个遒劲有力的签名，密密麻麻布满整个条幅。该局迎峰度夏保电服务人员以郑重的签名，激昂的决心，牵手迎峰度夏保电工作，“约会”夏季用电高峰，为全县用电客户送去悉心的服务和夏日的清凉。
电波传“情”话
“俺是魏庄镇前柳口村的李红涛，俺家的电表箱着火了，你们快点来人看看吧！”7月13日晚上10时29分，该县魏庄镇的村民打来报修电话。
“好的，您稍等，我们马上通知供电所的人去。”每天，该局95598座席员的姑娘们都时刻守候在热线电话旁，接受全县电力客户的用电咨询、电话报修。姑娘们用亲切的话语、耐心的态度，传递着真诚服务于客户的情意，条条电波搭起了供电企业与客户沟通的桥梁，
“不好意思，刚才是我太急躁了，向你们发火了，谢谢你们了。”“没事，家里有电就好了，不用谢！”8月1日晚上10点钟，该县家住在建蒲桥小区的王庆国再一次打来电话向该局95598座席员表示谢意。
如火的盛夏，用电量节节攀升，客户的报修、咨询电话也大量增加。有的客户不问原由，先急一通再说，有的客户张口就骂，把怒气撒到座席员身上。面对客户的责难和不解，该局座席员总是耐心解释，安抚急躁的客户，取得他们的理解和支持。
“有时电话很多，忙得连吃饭、喝水都顾不上。一坐就是3、4个小时。”座席员王淑说。
据统计，从6月份用电高峰期至今，该局95598客户服务中心共受理电话4341个，最多的一天热线电话达到160 多个。
“不过，想想这大热的天，没电确实让人很烦，我们能理解客户的心情。所以，我们都尽自己最大的力量，帮助客户解决用电问题，只要他们满意，我们忙一些也乐意。”座席员姑娘们这样说。
如约送清凉
“你们来的真快，快给修修吧，这正做饭，十几家没电，急死人了！”7月11日17时10分，该局城镇供电所配电班接到95598的派单电话后，10分钟以后到该县城区双井街报修现场。经过检查抢修，发现是线路因高温负荷过大烧断所致。抢修人员忍受着闷热和蚊蝇的煎熬，饿着肚子处理故障，18时55分，恢复供电。
7月23、24日，该县的日供电量与最大负荷均创新高。 7月27日这天，该县日供电量和最大负荷再一次刷新历史记录，分别达到372.6万千瓦时和196兆瓦。
持续的高温天气炙烤着大地，也考验着供电抢修人员，但他们战高温、冒酷暑，24小时奋战在供电一线，及时为用电客户送去缕缕清凉。
“现在就盼个凉快天，能睡个囫囵觉。”供电抢修职工的心愿如此简单。
事实上，面对高温高负荷天气，该局调度通信值班员、输变电人员和应急值班人员等全体保电人员也都没有睡过好觉。
骄阳颂光明
7月28日这天，热浪滚滚，气温接近40度。通过该局的电网信息，笔者看到今天安排的施工任务达到6项，施工时间安排从凌晨零点到晚上19时都有：
零时至1时，匡北主干28号解除翻线；
5时至18时，寨村线2号杆至49号杆之间修剪树木；
13时30分至19时，新建线46号杆安装高压计量……
28日早上6时，笔者来到该县南关支线施工现场，听现场的施工负责人刘长伟说，他们结束匡北主干解除翻线的工作后，休息一会就赶到这儿干活了，下午1点多还有新建线高压计量要装。
刘长伟还说，虽然有些施工任务尽量安排在用电低谷时段进行，但高温作业是避免不了的。特别是今年，农网升级改造工程量大，又加上迎峰度夏工作，为了赶工期、保供电，他们一天都没休息过，整天忙碌在施工现场。
渐渐升起的太阳，已有了炙热的温度。杆上工作的施工人员紧张地工作着。厚厚的工作服，已被汗水打湿，和着油渍、汗渍贴在身上。
下午1时左右，笔者又跟随刘长伟他们来到该县新建线高压计量、联络开关安装现场。 施工现场的周围一丝风都没有，热气扑面袭来，让人透不过气。摸摸电杆，烫得手生疼。而施工人员却迎着骄阳在电杆上一干就是几个小时，甚至连口水都顾不上喝。
笔者戴着安全帽在太阳底下站了短短半个小时，就感觉头晕气闷，皮肤被晒得发红。想找个阴凉的地方躲一会，却发现周围空旷的很，无奈之下，笔者只好跑汽车里凉快会儿。
看着笔者“狼狈”的模样，刘长伟“骄傲”地说：“我们天天都是太阳晒着，月亮照着，庄稼地里跑着，电杆上趴着，都习惯了。”
笔者不仅感叹道：“你们真是太辛苦了，真不容易！”
“既然当上了电力职工，就要对得起这份光明的事业，只要客户能够用好电，我们苦点、累点不算啥！”刘长伟朴实的话语道出了该局电力职工共同的心声。
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