新会供电局：走进社区服务五保户

【本网讯】近日，记者跟随新会供电局“六走进”小分队，来到新会区会城红罗里横巷3号特困户伍金长老人的家中。刚进老人家门，记者就被屋内的环境吓了一跳，只见屋内光线昏暗，墙上的电线杂乱无章，部分电线还因残旧裸露出铜线，存在严重的安全隐患。

“我怕触电，平时如不用开灯，就尽量不开。”伍金长告诉记者，自己年纪老迈且独居，有时遇上难以解决的家庭事务，只能向邻居求助，对于家中杂乱的电线电路问题，邻居们却没有办法。

工作人员对老人家中环境进行仔细检查后，立即着手动工，为老人家中重新布置电线。“电表要换，室内电线杂乱且老旧，也要重新换。这里原来没有装漏电保护开关，也考虑要加装上。为节省电费，新安装的也都是节能灯泡。”工作人员林关健表示，现场安装约需2个小时，此后老人在家中便可放心地用上安全电了。

看着工程即将完工，老人伍金长笑得合不拢嘴：“安装上新电线电路，用电更舒心了。”“我们还将走进更多困难家庭。”有关工作人员表示，困难家庭的资料主要由社区方面提供，他们也会到现场了解情况，希望通过该次活动，向更多困难家庭提供帮助，解决用电难题。

据悉，新会供电局“为民服务创先争优”活动主要是通过真情开展走进农村、社区、学校、医院、企业、困难家庭，用心做到党工团责任到位、窗口服务优质到位、业务流程高效到位、故障抢修快捷到位、缴费方式方便到位，集中力量解决群众用电实际问题，从而提高客户满意度，促进社会和谐稳定。