兴义电力党员服务队走进企业惠及客户

【本网讯】9月7日，贵州省兴义市电力公司副经理谢芳率公司党员服务队到荣胜集团、昌威公司、平州铁合金公司等企业进行走访及中秋佳节慰问，并亲切座谈交流。

市公司为扎实开展“为民服务 创先争优”工作，为做好贴心服务工作，成立了党员服务队，走进各企业惠及客户，发放宣传资料，宣传当前电力供需形势，讲解抗旱期间的合理用电和安全用电知识；与客户进行座谈交流，收集客户意见，开展用电咨询，为客户答疑解惑；了解企业在生产生活中电力供应需求和抗旱保供电情况，落实企业重要设备的运行维护和检修工作；对客户用电满意度进行调查，以实际行动做好抗旱期间的电力供应和服务工作。同时对各大企业也带去了佳节的慰问。

市公司自启动“为民服务 创先争优”活动以来，一直在深入开展“六走进”、“五到位”工作，此次走进企业为各企业提供能源管理，节约用电等方面的技术指导和咨询服务，并切实履行用电检查和管理职责。结合重点客户生产特性，对实行峰谷电价的客户，提供合理利用峰谷电价，降低用电成本的方案。及时向重亲切点客户提供节能新技术，新工艺，新设备资讯。

为每一位重点客户配备一名客户代表，负责与重点客户的24小时沟通联系，提供及时、快捷的信息服务，以确保抗旱及迎旅发大会期间特殊时期重大企业的电力安全及用电需求。

来源：中国农村电气化网