电力服务送到企业门口
【本网讯】9月15日一早,三门县供电局营销、客户中心等部门走进位于泗淋工业园区内的九环洁具公司,召开电力客户服务会,为到场的13家用电企业现场解答用电疑难。这也是该局主动为客户排忧解难,开展“走进政府、走进企业、走进社区”三走进活动的一个缩影。
2010年泗淋全乡工业总产值11亿元,财政总收入3000多万元,目前,泗淋洞港工业园区已引进企业50余家,其中投产企业26家、待建13家。工业经济发展迅猛,实现了从传统农业乡镇到新兴工业乡镇的飞跃。“经济要发展,电力需先行”,一些企业相继入园后,对各项配套工程也提出了更高的要求。在服务会上,一些企业主和供电部门领导进行了面对面的交流,就自身关心的电力户头的手续怎么办?电力一线人员行风问题以及审批中的公开化和合理化等问题提出了自身的疑问。
供电部门向企业负责人作了多项实实在在承诺,解除了企业主来三门投资,在用电方面的后顾之忧:尽量简化用电手续的办理,当场派遣客户中心专人驻点负责办理;出台内部管理机制,引领行风建设;局领导给企业家分发了名片,欢迎直接来人来电反映行风问题;做好停电等预前通知工作,便于企业合理安排生产。小雄供电所为企业量身订做好用电规划、用电安全、配电设施建设等方面的问题,为企业开辟绿色通道,为工业园区建设提供安全可靠的电力保障。
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