文成电力海霞优质服务进侨乡

【本网讯】9月23日，浙江文成电力海霞服务队开展“海霞电力情、情系千万家”活动，将优质服务送进侨乡玉壶，为当地用户提供现场用电咨询、业扩受理、抢修等内容的服务工作。

玉壶镇是温州文成县著名的侨乡，全镇约有3.5万余人，在外侨民达2.8万余人，足迹遍布世界各地，镇上常驻人口是一些老人和孩子。

活动现场，人头攒动，过往的行人纷纷驻足观看海霞服务工作指南，并上前咨询安全用电、电价电费等相关情况。工作人员一一细致耐心的解答，并为其发放《安全用电常识》、《居民安全用电指南》、《供用服务手则》等宣传资料，使客户更好的了解电力方面相关知识。许多热情的居民还要求多拿几份资料带回去给自己没来的亲戚朋友看看。

从现场一名用户的口中了解到，玉壶镇里有一位82岁，名叫胡志伦的低保户，长期寡居，家里的电灯时亮时暗，十分不稳定。得知情况的文成海霞服务队工作人员立刻带齐工器具，前往老人家中。经检查后发现，原来是铝芯的线路氧化腐烂，故导致电灯的时好时坏。工作人员立刻开始修理工作，换线、拉线、套上PVC管……

胡志伦老人虽然腿脚不好，站不稳，却坚持在旁边看着大家工作，满脸欣喜。“原来的线路都是铝芯的，容易氧化，氧化线路会出现火花，可能会着火。我们给老人换成铜芯线，安全性能好，这样比较安全，我们也放心多了。”海霞服务队工作人员胡允泽一边更换电线一边说道。

临走前，工作人员还为老人送上了海霞服务队的“爱心服务卡”，叮嘱他：“有事情，找‘海霞’。”

另外，海霞服务队一行人还到了当地一家名叫“久龄久”生产电动自行车的企业，为企业免费检查用电设备，查看用电情况，为企业提供的安全、优化用电提供建议。

据了解，活动共发放传单800份，接受咨询约300人次，受理用户问题12个。该局还将陆续在其他各乡镇开展电力海霞宣传服务活动，将把电力优质服务送达每位用户家中。

来源：中国农村电气化网