黄梅县客服分中心95598工作站获市公司“巾帼文明岗”殊荣

【本网讯】在刚刚结束的湖北省黄冈市供电公司纪念“三八”劳动妇女节座谈会暨“奋战十二五 巾帼建新功”活动推进工作会议上，黄梅县供电公司客户服务分中心95598工作站荣获市公司“巾帼文明岗”。

95598工作站，是一支年轻而富有朝气、用心服务、求实创新的 “娘子军” 团队。她以电话、网络方式24小时为黄梅县14个乡镇100多万人民提供用电业务咨询、信息查询、故障报修、业务申请、投诉举报等供电服务需求。2011年，她们通过优化创建活动的管理和考核流程，稳步提升“巾帼文明岗”的创建质量，开展“微笑服务之星”评选、95598岗位专业技能比武、晨训早课等一系列活动，把供电企业的真心实意送进千家万户，赢得了社会大众的广泛赞誉，塑造了“诚信履责、可靠信赖”的国家电网品牌形象。

在下段工作中，她们将继续秉承“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，不断提高整体素质，大力建设95598光明服务工程，使之成为服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示员工风采的窗口、实践创先争优的舞台，为促进企业与社会的科学发展、和谐发展作出积极贡献。

来源：中国农村电气化网