洞头供电海霞供电营业厅荣获浙江省“巾帼文明岗”称号

【本网讯】4月10日上午，浙江省洞头县妇联主席徐玲玲一行专程来到洞头县供电局，为该局海霞供电营业厅送来了浙江省“巾帼文明岗”荣誉牌。这是海霞供电营业厅近年来续中华全国总工会和浙江省总工会“女职工建功立业标兵岗”、浙江省“群众满意基层站所（服务窗口）”示范单位、温州市“三八红旗集体”、温州市“巾帼文明示范岗”和“文明服务示范点”等荣誉后的又一殊荣。

海霞供电营业厅是该局对外的一个服务窗口，担负着洞头县北岙、东屏两个街道3.1万户用电客户的业扩报装、用电咨询、电费收缴、故障报修和来电来访接待等工作。近年来，该营业厅积极开展“巾帼创新功、岗位争优秀”活动，以“为民服务标杆营业厅”创建工作为载体，推出“一柜通”服务，落实“首问责任制”，建立客户回访制，实行限时办结制和无双休节假日与午间不休息制度。

全面推行准军事化管理和营销标准化礼仪服务。积极履行社会责任，以“海霞电力情，情系千万家”为服务理念，开展进家庭、进街头、进社区、进学校、进渔村、进企业“六走进”特色服务和扶贫帮困献爱心等活动，用女性特有的细腻和耐心，践行着国家电网“你用电，我用心”的品牌口号，在平凡的岗位上展现出供电企业的巾帼风采。

来源：中国农村电气化网