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莲花供电所:用心服务架起“爱心”桥梁

作者:方玉海 孙斌林    2012-04-17

【本网讯】“你们所里这会有电工吗?我们正在地里浇水可动力开关突然合不上了。希望供电所能在第一时间解决我们的燃眉之急。”

4月16日中午,用户郭某急匆匆的走进了肃南县电力局莲花供电所的院内,他正在600多亩大麦的地里浇水可开关怎么也合不上了。看到他满头大汗着急的样子,营销班班长孙斌林二话没说推出了摩托车随他来到了离供电所30多公里的井灌区现场,经过仔细检查原来是用户用力过大扳坏了合闸线圈,急修人员立即为其更换了新开关,并检查了其它用电设备。当看到机井里喷出的水重新浇灌到地里时,郭某黝黑的脸上露出了笑容,连声说着“谢谢”。

近年来,莲花供电所不断提升优质服务水平,以“你用电我用心”为服务指南,为牧区客户提供更加“优质、方便、规范、真诚”的服务,不仅简化业扩报装程序,还真正细化安全用电施工,确保了牧区居民生活和井灌大用户正常用电,深受当地群众好评。

来源:中国农村电气化网

标签:用心服务,莲花供电所

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