新沂时集供电所开展用电意见调查分析

【本网讯】5月6日至9日，江苏省新沂市供电公司时集供电所印制500份《客户意见调查问卷表》发放到大客户、居民客户的手中，听取和分析客户意见与建议。

该《问卷表》内容涉及到客户对供电服务、电压质量、故障抢修、人员服务意识的看法和满意程度等各个方面，并留有位置让客户提出其意见和建议。该所将部分《问卷表》用于街头、村头、田头现场发放，另将50份问卷装入信封中，送往大客户和政府和有关部门。经过三天的发放和统计汇总，广大客户对该所的服务情况基本满意，认为公司行风建设情况良好。同时，还提出了继续加强电力设施建设，保证持续可靠的电力供应等建议。

目前，该所已将客户意见建议逐条分类，送至地方政府、大客户督办监督，对于居民客户的建议，迅速与客户们联系解释，将调查情况落实到位。

来源：中国农村电气化网