新沂北沟所立足“三小”服务“三农”

[本网讯]5月17日，新沂供电公司北沟供电所以电力宣传小画册、便民报务小卡片、支农服务小分队的“三小”方式，服务农业、服务农民、服务农村经济发展，受到广大群众的好评。

小画册。入夏以来，该所利用每月抄表收费的机会，组织运行维护班、抄表班人员在农村集市、小区和人口密集的场所，向农民兄弟散发各种安全用电宣传小画册和宣传海报传授安全用电知识和《电力设施保护条例》，通过寓教于乐的方式向广大农民兄弟传播宣讲夏季生产安全用电、科学用电、节约用电等方面的知识。增强了群众对安全用电了解的针对性、实效性。

小卡片。为让农户兄弟足不出户就能享受到及时方便快捷的用电服务，该所给农户发放了“电力便民服务卡”。卡片大小如同普通名片，印有片区服务电工的姓名、联系电话。农户有任何用电疑问、报修、咨询、投诉等用电方面的需求，都可拨打小卡片上的电话进行联系。由于台区电工与农户熟悉，沟通起来非常方便，许多问题都能在电话里得到解决，大受农户欢迎。故而，农户把这小小服务卡，称作“连心卡”、沟通桥。

支农服务小分队。在开展上述活动的基础上，该所还成立了以共产党员、入党积极分子和共青团员组成的共产党员突击队，深入田间地头，一边加强供电线路设备的巡查、维护，及时了解农户的用电需求，力求“服务‘三夏’用电、保障安全为先”这个宗旨，努力为客户提供优质、真诚、方便、快捷的服务。与此同时，该所还以“三小”服务促“三送”活动。一是送安全；结合迎峰度夏安全生产大检查活动，对所有配电设备、高低压线路、排灌泵站、剩余电流动作保护器进行全面检查和消缺，特别提示拆迁农户不要私拉乱接电线，确保安全用电。二是送知识；开展走村串户进行安全用电、节约用电、科学用电宣传，及时向村民讲解在安全用电、阶梯电价、电力设施保护等方面的常识。三是送服务；服务小分队在走村串户过程中随时为农户解决用电需求。

截止5月18日，服务小分队已免费为农户修理各类农用机具20余台，整改麦场不合格线路2000余米，清理线路通内超高树木56棵，杂物6处，为农村‘三夏’安全用电提供强有力的供电保障。

来源：中国农村电气化网