[本网讯]今年以来,江苏省射阳县供电公司海通供电所在做好电费催收工作的同时,多措并举,积极开展农业养殖业电价调整的宣传解释工作,让养殖客户充分了解电价新政策,提高用电透明度,让客户用上“明白电”、“放心电”,确保电价严格执行到位。
海通供电所供电区域内拥有水产养殖面积8.5万亩,生猪等畜禽养殖户达126户。为此,养殖业新电价政策调整后,为确保电价调整政策学习理解到位、宣传解释到位、贯彻执行到位,该所采取多项措施确保电价政策顺利实施。一是组织营业班、运维班、抄表班、营业窗口人员学习有关文件,掌握养殖业电价调整的主要内容及当前面临的形势,做好对客户的解释工作。二是在营业窗口张贴电价调整对比表,向养殖客户宣传调价项目、调价标准及新电价执行标准。三是对养殖大户采取上门走访,帮助客户检查维修设备的同时,发放《电价调整前后对比表》,做好电价调整的起始日期、调价幅度等宣传解释工作,化解客户疑虑。四是营业窗口客服人员做好对客户来访和电话咨询的宣传解释工作。五是积极落实调价节点抄表工作,认真核对数据,杜绝估抄、漏抄或错抄,确保新电价落实到位,为新电价的执行营造良好的氛围。
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