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都匀供电客户服务中心以党建帮扶为平塘局供电所解忧

作者:黄轶  2012-07-11

【本网讯】7月10日,都匀供电局客户服务中心党支部在平塘局航龙供电所以“党建帮扶进班组”活动为载体,开展营销业务知识培训,平塘局26人参加培训。

此次活动,客户服务中心主要针对县局各供电所普遍存在的问题,从业扩报装、95598业务处理、安全等方面,由浅入深地进行讲解。培训现场,老师们以举出典型案例的形式激情的讲授大家日常的工作,激发了学员们的学习热情,不管是年轻的、年老的学员均认真地听讲,还作了现场问答,学员与授课老师间得到充分地沟通。

培训老师同时还要求,供电所业扩人员要与时俱进地掌握好营销政策,把好设计审查及施工验收两道关口;对于95598的业务处理,强调抢修到达现场及不及时是工作态度问题、而工作完成得及不及时则是技术问题,这一点供电所员工要端正好态度。

活动当天,恰逢该局将临近的通州、牙舟、大塘、航龙等4个供电所相关人员集中在航龙供电所进行学习培训,因此,让4个供电所人员均得到了帮扶。都供客户服务中心党支部将业务知识送上门的党建帮扶,切实为平塘局供电所解决了一些业务上的难题、指导了供电所员工办理业务时要运用的技巧和方法。

据了解,近年来都匀供电局为加强“一体化”管理、深化党建帮扶进班所活动,采取在全网内各党支部进行联建、局机关部室与县局基层班组结对帮扶等形式,将业务知识送到基层,充分发挥自身优势,既为帮扶对象解决实际问题,促进帮扶对象的发展,同时得到互相沟通交流、提高了工作作风,最终实现双赢。

来源:中国农村电气化网

标签:客户服务,都匀供电,平塘供电

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