烟台福山公司：落实四项措施 促进供电所管理提升

【本网讯】为加强供电所管理，近日，国网烟台市福山区供电公司召开专题会议，对2013年供电所同业对标排名和各项指标完成情况进行了深入分析，对排名落后的指标和排名靠后的供电所进行重点跟踪和深入研究，制定了四项措施，狠抓关键指标的落实，认真组织整改,促进供电所管理提升。

一是创新管理方式，用电信息采集指标实现新提高。在供电所同业对标中，用电信息采集工作的重要性和基础作用越来越凸显出来，直接涉及到终端在线率、任务配置率、正常数据采集成功率、自动抄表应用率等几个指标。福山公司在2013年全面完成用电信息采集全覆盖的基础上，研究确定了乡镇供电所管理部监督管理、营销部技术支持、供电所运行维护的工作方案，将指标提升和责任落实层层分解，全力提高用电信息采集相关指标。 

乡镇供电所管理部专工每日统计用电信息采集成功率和正确采集成功率，发给分管经理、相关部门和各供电所，同时深入分析指标的变化，发现存在的问题，立即联系管辖供电所的用电信息采集专责人，说明问题及处理建议，由供电所的用电信息采集专责人安排立即处理，乡镇供电所管理部专工进行监督。

针对采集系统中出现的供电所无法解决的疑难问题，乡镇供电所管理部专工协调营销部专工解决或提供解决方案。通过这些具体措施，确保终端在线率、任务配置率、正常数据采集成功率指标稳中有升。 

二是加强低压线损管理，经营水平取得新成效。2014年，福山公司花大气力加强对线损的管理，年初确定每个供电所低压线损目标值，并将0.4kV线损指标落实到了每个台区，同时还对线损波动率进行考核，以达到线损指标平稳、稳中有降的目的，一季度低压线损率为6.08%。 

三是优化服务手段，农电服务质量实现新突破。服务电力客户、让广大群众满意是农电工作的根本。福山公司在创新服务手段、拓宽服务渠道方面做了大量工作，真正让电力客户得到实惠，一季度未发生一次投诉事件。 

四是完善奖惩机制，农电员工工作热情实现新提升。年初，福山公司制定了《供电所同业对标考核办法》，以市公司公布的供电所排名为依据，半年为一个考核周期，对综合排名进入市公司前10名、前30名等区段的供电所进行奖励;对综合排名在后50名的供电所，认真分析问题的根源和影响排名的因素，对有关部门、人员给予相应的处罚。同时，把供电所同业对标结果作为年终评先创优的唯一依据，激发了他们争当排头兵的干劲和工作热情。

来源：中国农村电气化网