洪泽供电朱坝所：超前谋划提升客户满意率

　　农村电气化网讯：9月7日，江苏洪泽县供电公司朱坝供电所召开全体员工会议，针对迎峰度夏期间存在的问题展开讨论，制定防范措施，确保发生过的每一起故障都分析到位，总结出今后防范的最佳方案，并落实到以后的日常工作中去。

　　据了解，该所在会上调整了3条10千伏线路的故障巡线方案，结合运维人员自身的工作特点以及住所的方位，对巡线检查人员进行了科学的组合，并将此项巡线工作制定了相应的规定，通过规定让巡线人员能清楚认识到要做什么！怎么做！就近巡线、规范巡线大力减少巡线时间，保证客户满意率提升。

　　由于前期的风灾造成朱坝境内几起10千伏线路跳闸，影响了部分专变用户的供电，该所针对每个专变客户的生产经营情况，产品的流程工艺及对供电可靠性的要求，进行了分析，上门走访大客户听取客户的意见和建议。对用电量较大的港宏玻璃和国超科技，就前期停电对他们是否有影响进行了了解，并和国超科技的钱总就该企业无双回路电源供电和无应急电源一事进行了商讨，建议客户应配备应急电源，从而减少因故障停电企业损失，此举赢得了大客户的一致好评。

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