农村电气化网讯:9月14日上午,和平供电所营业厅员工来到和平镇的居民区,开展进一步的微信宣传工作,这次我们不仅挂横幅、分发宣传单,对于那些有智能手机的用户,我们进行手把手的教受,指导他们如何使用微信,以及如何进行服务平台的微信绑定工作。我们希望通过这次活动,使得和平镇的居民们熟悉并掌握使用方法,方便日常用电需求。
进行微信绑定后,客户不仅仅可以查询电费账单、缴费记录、实时电量等信息,还可以进行充值卡缴费、客户信息修改等自助服务。虽然省电力公司微信服务平台有很多贴心方便的功能,但是由于乡村地区相对于城市地区比较落后,所以智能手机的普及率并不是很高,有些居民即便有了智能手机但也并不熟悉微信的使用,因此,微信平台的推广工作在乡村开展并不是很容易,需要基层员工做好进一步的推广工作。
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