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深夜报修 养鸡场老板点赞供电服务

作者:张振江  2015-11-24

  农村电气化网讯:“谢谢你们,这么晚了,大半夜的害得你们没得休息,我还已为是我的变压器坏了,一时半会供不上电,没想到一个电话,你们就连夜赶来了,及时为我的养鸡场排除了故障,供上了电,太谢谢你们了!”龙河镇新院村华瑞养殖场老板安成江双手紧紧地握住龙场供电所值班负责人蔡兴超的手一个劲儿的道谢,点赞供电部门无偿服务速度快,服务好,暖人心。


  安成江是龙河镇新院村的致富带头人,2014年他带领返乡创业的农村青年以农村合作社的方式办起了养殖场,主要以放养土鸡为主,年养殖2万多只,因放养的本地鸡肉质好,味道鲜美,市场需求量大,今年以来便创利润3万多元,11月初,他又从安顺购买了5000只苗鸡,走循环饲养模式,将放养的本地鸡一批一批地送出大山。初冬的夜晚与白天温差较大,得靠电给鸡舍加温取暖,保障小鸡的生长环境。2015年11月21日晚上11时38分,龙场供电所值班电话响起,铃声打破了深夜的寂静……


  “喂,你好,我是龙场供电所的蔡兴超,请问你有什么需求”。“我是新院村华瑞养殖场的安成江,现在我的场上停电了


  我看其它地方都是有电的,请你们快来帮我处理一下,不然我刚进来的小鸡苗没有电取暖啊!”


  值班负责人蔡兴超立即带领抢修班人员施少祥,根据故障情况准备了工具和照明设施驱车赶往华瑞养殖场,抢修车在漆黑的夜里穿梭,灯光划破了村子的宁静,狗儿狂叫的声音渐渐远去……


  不到40分钟抢修人员来到了华瑞养殖场,安成江早以在门口等候了,走进鸡场,鸡群咕咕地叫着,好像也在期待着光明和温暖,安成江急得团团转。具有多年工作经验的蔡师傅沉着地查看线路,他脑海里只有一个念头,想尽一切办法争分夺秒为养殖场供上电,经过排查,变压器能听到嗡嗡的蜂鸣声,证明变压器有电,那应该是出线总开关出了故,蔡师傅顺藤摸瓜查找,10多分钟便查出了故障原因,原来是出线控制开关有一根线烧断了,导致开关掉闸停电,不到半个小时,开关处完毕安全地供上了电,安成江脸上露出了开心的笑容,临走前蔡师傅拿着手电筒再次对变压器和线路进行了一次全面的检查,提供无偿服务,确保养殖场安全用电无忧。


  据悉,龙场供电所通过开展“两个创建”回头看活动,使员工对“廉洁高效 为民服务”有了更深入的认识和感悟,通过“四查四看”总结,回头看“心语感悟”展示,有效提升客户满意度,规范服务行为,拓展服务渠道,努力提高优质服务管理水平,针对不同客户按类别划分,提供个性化的服务,“想客户之所想,急客户之所急”,持续做好“你用电,我用心”,“为民服务,我快乐,我开心”。

 

来源:中国农村电气化网

标签:龙场供电所

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