农村电气化网讯:“年纪大了腿脚也不方便,每次来交电费排队都要等很长时间,现在可好了,在你们这儿办理了农村商业银行的代扣,不仅可以足不出户的缴费,工作人员还耐心地教我们绑定微信参与抽奖活动!你们的服务真是太棒了!”5月3日,家住东湖怡景苑的胡先生握着营业厅工作人员的手激动地说。
自2016起,市郊钵池供电所为缓解缴费高峰期营业厅缴费客户积压、等候时间过长的问题,组织供电所人员主动出击,推出了“供电公司电子化缴费抽奖送好礼”活动多措并举全方位引导客户电子化缴费。活动期间,在营业厅专门开了农村商业银行快速开卡,便捷代扣的窗口,同时还附送一些小礼品。客户可通过首次办理银行代扣、支付宝代扣、关注“国网江苏省电力公司公众微信”并成功绑定总户号获得奖品。截止目前,在营业厅服务现场已有600余户成功办理了代扣。
通过此次活动的大力宣传,已逐步提升了客户对于银行代扣电费、微信绑定业务等电子化缴费服务的认知度和积极性,在为客户缴费提供了便利的同时,还提高电费回收率。
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