农村电气化网讯:2016年10月1日,下午19时55分,龙场供电所一阵急促的电话铃声响起,值班人员接起电话,“喂,是供电所吗,我的车把你们的电线杆撞断了,请你们赶快来现场帮忙处理一下,在林场戈厂生态园大转弯处”,一位年轻人在电话里焦急地说。故障就是命令,线路班长帅勇果断复“好的,你不要着急,我们马上赶到,你叫人保护好现场”便挂断了电话。
帅勇带上抢修人员驱车赶往事故现场,抢修车在漆黑的夜里疾驰地穿梭,不一会来到了事故现场,他们立即切断电源,有序地设置了警示标志,组织在场人员推开了肇事车辆,经检查400V电杆已断,随即汇报了局设备管理部,并积极联系调派抢修队伍,材料及工器具,21时30分,一支由8人组成的抢修队伍和吊车抵达现场。工作负责人布置好了现场的安全措施,便下令开展抢修工作,工作人员张波、张科、王云利用吊绳捆绑倾斜的电杆,系至吊车吊背紧固着电杆,随后一步步登上电杆确保安全作业,拆除了断裂电杆上的架空导线,吊车在拔杆和立杆的过程中,帅勇不时地提醒着安全注意事项。经过3个多小时的紧张抢修,断裂的电杆更换完成,杆上引流线经处理后无遗留问题。帅勇立即联系调度“接地线已拆除,现场所有施工人员已撤离,线路可以恢复送电!”
来电了,来电了,村民们欢呼起来,肇事车的驾驶员聂荣焦急心终于渐渐平和下来,他急动地握住帅勇的手说“没想到你们供电所节假日也在岗,并且这深更半夜的来为我解决了在困难,要不然我真的不知道该怎么办,真的是太谢谢你们啦。”
离开抢修现场,夜色愈发浓郁,就象要下雨似的,抢修车发亮的灯光渐渐消失在夜色里,当人们沉浸在国庆节日欢乐的气氛中时,龙场供电所的抢修人员又回到供电所值班室继续守候在抢修电话旁,默默地守护着万家灯火。
为了兑现“你用电、我用心”的服务承诺,让老百姓在国庆期间用好电,用上放心电,龙场供电所加强国庆期间的值班管理,将平时四人值班调整为6人值班,严格履行供电服务“十项承诺”。节日期间要求全体工作人员24小时通信畅通,以便发生紧急情况时,确保工作人员随叫随到,在最短的时间内消除故障,保证节日期间安全用电。
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