农村电气化网讯:“在微信用手指动动就把电费交了,确实是方便,随时随地都可查询自家的用电量和电费,以前根本想不到这事,供电所就是想叫老百姓省事的哟……”,8月18日早晨,淮阴宋集镇村民刘先生来供电所营业厅体验用微信缴电费全过程,高兴之情溢于言表。
近年来,宋集供电所在惠民服务方面上狠下功夫,不断推行新的缴费方式,提升服务水平,切实解决广大居民客户缴费难的问题。在相继推出邮政储蓄银行、农村商业银行代收电费等多种缴费方式的同时,全面推行使用微信平台缴费业务。为解决农户微信缴费当中的问题,该所员工们经常走进村民家中,宣传推广国网江苏电力微信平台及电e宝便利和快捷,帮助使用智能手机村民安装电力微信和电e宝平台,通过各种网络平台缴纳电费,极大地缓解柜台缴费压力,有效解决偏远、交通不便、远离供电营业网点的居民缴费难题,让广大农民在用电方面享受到智能化、信息化时代气息。
“你们工作做得真细,现在用电交费不用烦神,省时省力,也不再担心忘记缴费了,真不错……”,在营业厅办理业务的不少村民纷纷表示赞同,对供电所员工的服务也连声称赞。
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