农村电气化网讯:春节将至,外出务工人员返乡已经进入高潮,为确保外出务工人员回家过一个温暖亮堂年,凤翔分公司城区供电所进一步优化提升用电营商环境,为他们开启用电业务办理“绿色通道”,全力以赴服务返乡人员。
该所本着“温暖过冬、服务先行”的原则,积极配合县委县政府针对返乡农民工相帮扶政策,全面开启供电服务“绿色通道”,不断加快供电服务步伐,改善供电质量,一方面对于返乡人员家中长期无人管理维护的线路、开关、刀闸、插座插板等进行安全隐患排查治理,另一方面精简用电业务环节,压缩办理时限,提高办事效率,提升服务水平,切实做到“申请一户、现场办理一户”,并对于常年在外的务工人员建立了用电台账档案,为返乡农民工用上安全电、及时电、暖心电保驾护航。
同时,针对返乡农民工安全意识淡薄、安全用电重视程度不够等特点,该所还通过多种形式加大安全用电宣传力度,广泛普及安全用电知识,特别是对于春节高负荷用电期间的注意事项进行说明,全力保证返乡人员用上舒心电、安全电。
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