农村电气化网讯:2019年07月18日迎河营业厅通过维修改造后正式投运,公司总经理李玉平、党委书记郑毅、副总经理张兵在营销部、办公室(后勤)相关人员陪同下,参加了简单的投运仪式。
迎河供电营业厅接收自原迎河电管站,始建于1996年,营业面积不足50平方米,由于设施陈旧,且柜台外客户接待可用面积不足20平方米,已远远不能满足供电服务的需要。为改善办公环境,增强员工凝聚力和归属感,更好地为客户提供优质、高效、便捷的服务,根据公司领导提出的“擦亮窗口,规范管理,提升服务”专项行动规划,借鉴“三型一化”营业厅建设思路,转变传统柜台模式,将有限的空间让给客户,体现营业厅市场型、体验性功能,公司营销部、办公室(后勤)在公司主要领导的主持下多次讨论确定维修改造方案,通过近一个月的实施,于7月18日正式投运。
为更好地服务农村集镇客户早起赶集的习惯,营业厅提前一个小时开门营业。在供电所会议室公司领导参加了新营业厅投运后的首次晨会。
会上,供电所负责人对供电所及营业厅相关工作进行了具体安排,并向公司领导汇报了近期重点工作开展情况以及各项指标完成情况。
党委书记郑毅、副总经理张兵对供电所党风廉政建设、农网升级工程、施工现场安全管控、优质服务、各项重点指标管控、扶贫等工作做了具体要求。
最后,总经理李玉平强调:一是要高度重视安全工作,加强预防,守住底线;二是加强对抽水线路的隐患治理,防范危及公共安全事件发生;三是紧盯重点指标不放松,提前谋划积极推进各项工作;四是加强高损台区和计量“三封一锁”治理,注重管理抓实效;五是要以新营业厅启用为契机,要做到“新环境、新气象”,在办公和营业环境提升的同时,人员意识和优质服务要同步提升,使供电所管理水平和供电服务能力迈上新台阶。
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