农村电气化网讯:1月4日是星期六,扬州市邗江区星河蓝湾小区人头攒动,热闹非凡,原来这是星河蓝湾小区新房的分房现场。在物业大厅内,醒目位置坐着身穿“国家电网江苏电力共产党员服务队”红马甲人员,她们是蒋王供电所营业班工作人员,正在不停地向周围业主宣传着什么。
“今天是双休,怎么还有供电所的人在这里呢?”一位进门的大爷轻声地嘀咕着。
“大爷,今天是个好日子,恭喜您来拿新房钥匙,我们从开发商处得知今天分房,特地过来现场发放电费缴费卡和”掌上电力APP“的绑定工作,你在家里就能看到你家每天的用电情况,也可以足不出户办理更名、开通关闭分时,交电费还可以参加抽奖呢!”营业班班长吴玲笑眯眯地迎上去回答着。
“哦,我是18幢1102的,帮我弄个看看!”
“好的,大爷请用您的手机扫描我的二维码……”
“大爷,您看,已经帮你完成注册、绑定了,现在我再教你怎么去查看每天用电情况和月度账单的查询。”
“你们的服务太好了,过去都说是电老虎,我看啊!现在你们是电保姆哦!今天你们都放弃休息,服务到小区门口,太好了,要为你们点赞!”大爷一边称赞着一边竖起了大拇指。
据悉,当天,该所共服务客户约180人次,成功绑定“掌上电力APP”共65户,今年以来,该所为持续优化营商环境,优化客户办电体验,积极推广“互联网+”供电服务,通过“掌上电力”手机APP、95598网站等渠道,为辖区内的企业、居民提供全新的“拇指生活体验”,得到了政府、企业客户和广大群众的一致好评。
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