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农村电气化网讯：“咱们这供电服务电话24小时有人接，以后你们有什么用电疑问，只要你拨打这个电话，我们立马会给你们满意的回答”，1月12日一大早，黄梅县孔垅付渡村村民吴卫军就看国网黄梅县供电公司孔垅供电所所长张神明带领带领一群人分散到村庄各家各户忙着贴东西，近前看去是， 红五心网格供电服务电话。
随着农村经济的发展，农民收入的不断提高和农村生活条件的改善，越来越多的家用电器“走”进了农户家中，尤其是进入冬季后，空调、电热取暖等电器的使用频率大大增加，用电负荷也随之迅速增长，不少客户家中室内线路已无法满足用电的要求，时常出现超载现象。为深入推进安全班组行活动，进一步践行“你用电，我用心”的服务宗旨，切实提高广大农村用户的用电服务需求，有效化解投诉现象发生，该所集中所班组长和骨干员工以“拉网”似的在辖区各个村大张旗鼓地开展了供电服务宣传活动。
该所精心策划、周密制定了工作方案和宣传计划，使台区网格员服务号码进乡村、进校园、进地头、进农户、进民心，形成供电网格服务一体化，网格健全，格格有人，切实提高农村供电服务水平和安全用电意识。
近期，该所计划天天开展贴标宣传活动，让班组长和网格员及骨干分子参加，将活动持续延伸到各个村组，直至辖区户户“全覆盖”，力争覆盖率达100%。
当天，该所8员工参加了活动，张贴供电‘服务卡'600多张，得到了客户的一致好评。
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