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农村电气化网讯：“太感谢你们了，你们的义诊方案可预估为企业每月减少2万余元损失，我将立即向上汇报，马上办理1000kVA变压器报停手续和出线整改……”遵义市盛鑫实业有限公司职工张明勇感谢地说道。
据了解，马家湾供电所客户经理母先忠通过“电力营销系统”筛查得知，包括遵义市盛鑫实业有限公司在内的5家企业，近月电费清单中力率电费异常。通过志愿者到现场了解情况后得知，该企业现运行变压器2台，容量分别为1000kVA、500kVA。受疫情影响，企业未正常生产，导致变压器空载运行时间较多，又因负荷分配不合理，变压器不能整台暂停，导致无功损耗增加，增加了企业的用电成本。
结合客户用电状态监控数据分析，经过现场勘查，马家湾供电所根据遵义市盛鑫实业有限公司运行情况，提出了两条优化建议，一是加强功率补偿管理，合理投切电容；二是合理分配三相负荷，减少变压器无功损耗，从而降低企业用电成本，获得了企业的认可。
当前正处在疫情防控的关键时期，播州供电局马家湾供电所针对辖区企业用户，采取客户经理“线上+线下”服务方式，以微信点对点、微信群、短信等方式开展服务工作，了解客户用电需求，指导企业合理用电，帮助高能耗企业降低用电成本。
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