农村电气化网讯:8月6日,荔波供电局茂兰供电所持续开展安全隐患大排查。
在巡视过程中,工作人员发现茂兰镇水庆村常海垚用户家房屋存在10千伏线路和400伏线路跨房安全隐患。客户想要修建房屋,但线房距离过近,房子建不起来,供电也不安全。
为了能够尽快解决客户的问题,茂兰供电所主动联系客户,收集现场资料,并与客户协商,进行方案的探讨,最终得到整改方案。通过与计建部门的沟通后,该安全隐患已经达到了立项整改的条件,而整改方案也得到了批复,近期将会施工进行整改。
茂兰供电所对于安全隐患排查的工作一丝不能松懈,而对于客户反映的问题也是及时处理,需立项处理的问题也必须密切追踪。此举受到了客户一致好评,想客户之所想,急客户之所急,才能做好电力优质服务。
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