农村电气化网讯:11月25日,扬州供电公司蒋王供电所组织营销专业人员对辖区内“ 扬州市竹林净菜配送中心”、“扬州市邗江汊河瑞昌丝印厂”等12家用电客户的用电进行了“把脉”,这是该所利用用电信息采集系统大数据进行分析,发现辖区内部分企业用电量持续增加,当初报装容量已不能满足现实用电需求,便主动上门进行用电相关指导,以便企业实现用电科学化。
为保障辖区内企业科学用电,该所积极组织营销员、安全员、技术员深入辖区内各中小型企业,对客户用电状况、用电安全、用电远景规划等进行“问诊把脉”,查“隐患”、诊“病因”,促整改、保安全,全面消除客户用电的瓶颈。该所利用营销大数据,通过日常数据分析,对部分企业存在的用电受限、超合同容量用电等情况进行排查,充分利用当前国家的优惠政策,积极引导用户进行合理增容,以满足企业日益增长的用电需求,为用户创造科学高效、经济合理、安全优质的用电环境进行规划,做好用电客户的参谋。
同时,该所还加强对企业用电管理、电价电费政策的宣传,进行“网上国网”APP推广宣传,引导客户多种渠道缴纳电费,收集企业对供电服务的意见和建议,为客户安全用电保驾护航,受到企业用户一致好评。(金东健 高海棠)
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