农村电气化信息网讯:“奶奶,我刚才给你买了100元电费,现已通电了,你就放心用吧?”“好的好的,谢谢娃,让我不知说啥感激话好呢”——这是水口供电所工作人员和客户黄小侠老人就通电情况沟通的一幅温暖画面。
2019年7月,工作人员因岗位调动来到水口供电所工作,在下班后熟悉台区的路边,看到一位满头白发的老人一手提着半袋装有空瓶的蛇皮袋,一手不停地在垃圾箱里翻腾着饮料瓶,工作人员见状上前帮忙,误被老人以为要抢她的东西,工作人员表明心意后,老人哭笑不得显得很尴尬。在闲谈中得知,该老人叫黄小侠,是水口镇大车村贫困户,七十八岁高龄,老伴和唯一的儿子几年前先后去世,留下她一个孤寡老人,无经济来源,靠捡饮料瓶换购人民币补贴生活。听完老人的话后,工作人员心存善念,也帮老人捡能变卖的废品,然后安全护送她到家,本想打过招呼就走时,老人硬拉着他进屋做客,他盛情难却地接受。屋内墙面发黄、简陋破旧的家具,屋外有一个小院子,旁边有一块长满荒草的空地,工作人员挽起袖子,端来脸盆和水,先是帮老人打扫了室内卫生,然后找来铁锹铲除院子空地的杂草。就这样两年来,工作人员一直视老人为自己的亲人一样,空闲时候都会带着生活用品去看望老人,陪她聊天解闷、干家务。
2021年5月2日,天下着小到雨,电闪雷鸣,风雨交加,老人家电表因透支而断电,早饭开水泡馍简单解决,同村邻居来供电所缴费时见到工作人员说,老人家不知啥原因没电了,工作人员打开采集系统对老人家电表进行随即抄录数据,结合营销系统和多元化缴费系统核算对比,电表已欠费了,本想用手机通过网络续费,但是停电手机缴的话又下发不到电表,于是找来电动车去老人家里拿来电卡,在柜台替老人缴了100元电费,又匆忙拿去电表插表通电,就这样来回跑了两场,身上的衣服的都湿透了,脸上流下来的也不知道是汗水还是雨水,看到室内恢复供电也就放心了,因自己值班原因不能久留,他顺便给老人买好日用品和生活用品,安顿好一切后返回所里。老人担心工作人员冒雨着凉感冒,熬了生姜水趁雨停后托人送过来,此时此刻工作人员心里暖暖的,虽然身在异地,能被人照顾和惦记也是一件幸福的事。
善良和爱心是很多人与生共俱来的天性,让我们拥有一份真诚的爱心,帮助社会上很多需要关怀的人,给予老人们更多的关心和爱护是我们应该身体力行的事,我们要善待他们,让他们的晚年更加幸福、更加安详。
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