农村电气化信息网讯:(通讯员 王艳玲 姜南昵)为进一步做好优质服务工作,切实解决客户用电问题,消除用电隐患,日前,国网宁德供电公司金涵乡供电所前往宁德市看守所进行客户走访。
在走访过程中,金涵乡供电所负责人与看守所负责人就用电情况等进行深入沟通,详细为客户现场解答用电方面问题,认真听取客户意见和建议。同时,对看守所所内的线路设备进行全面排查,对于存在的隐患及设备缺陷及时做好记录,第一时间进行汇报和协调处理,及时消除隐患,做好快速反应、及时进行处置,确保用电安全。
该所通过常态化开展客户走访活动,旨在加强与客户的沟通,解决客户的需求,切实履行“人民电业为人民”的宗旨,为群众提供安全可靠的电力保障和满意贴心的供电服务。
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