济宁供电经开区供电中心马集服务站：紧急抢修保供电 优质服务暖人心

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王洪美）“我刚打了电话进行报修，这才短短几分钟的时间你们就到了，真心的为你们的工作态度和效率点赞！”9月11日，马集镇吕庙村的用电客户杜先生热情走上前握着经开区供电中心马集服务站台区经理的手表示感谢。

　　为持续做好客户获得电力满意度工作，济宁供电公司制定多项优化用电措施，积极响应客户用电服务需求。马集服务站主动作为，成立客户应急抢修服务小组。针对客户关于供电线路和设备抢修的服务诉求，应急服务小组第一时间启动突发抢修快速响应预案，第一时间到达抢修现场，在抢修现场，台区经理仔细勘查线路和设备故障情况，分析故障原因，拟定抢修方案，有条不紊的恢复送电工作，展现出良好的职业操守和专业素养。

　　下一步，马集服务站将继续做好抢修保电的各项工作，以最坚决的态度、最迅速的行动、最有力的措施来践行“人民电业为人民”的企业宗旨。 

来源：农村电气化信息网