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国网济宁供电经开区供电中心:以优质服务 点亮文明之光

作者:王洪美  2024-03-15

  农村电气化信息网讯:(通讯员 王洪美)“没想到办理用电开户,直接在手机上办就可以了,还不要开户费,真是省钱又方便。”3月14日,在国网济宁供电公司马集服务站,个体餐饮商户马先生在工作人员的帮助下,用了8分钟就顺利完成开户。

  近年来,国网济宁供电公司开展多项举措提升服务水平,确保优化营商环境工作落实落地。为提升群众用电的便利度和获得感,国网济宁供电公司经开区供电中心在全区范围内实施低压“零上门、零审批、零投资”服务,通过线上办理、简化手续流程、免费办理,让群众点点手机即可办理业务。同时,公司设立了电力便民服务点35个,将服务窗口全面延伸至村、社,打通服务群众“最后一米”,全覆盖、全方位满足群众用电诉求。“我们现在用手机交电费就可以了,家里线路出了问题,打个电话就有人来修。”马集镇鸭子李村王大爷说,相比以前,村民用电更省心省力省时。

  下一步,经开区供电中心将继续开展各项优化营商环境工作,通过保供电、优服务、促发展,服务济宁新时代现代化强市建设作出电网贡献。 

来源:农村电气化信息网

标签:济宁供电,优质服务,文明之光,经开区供电中心

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