农村电气化信息网讯:(通讯员 刘少胜)夏季味正浓,气温也在不断攀升,用电负荷持续升高,马村供电所组织全体人员,结合辖区电网实际运行情况,及时调整工作思路,细化安全、技术等多项措施,确保电网安全、可靠运行。
一是开展配电线路红外测温工作。紧抓负荷高峰期、全天高温时段等关键节点,紧盯引线接头等电网和设备的薄弱环节,提高巡视测温频次,做到隐患勤排查、早处理。
二是及时调整三相负荷,每日多频次查看辖区内配变负载和三相电流不平衡情况,做到负荷分布均匀,避免台区出现因三相负荷不平衡导致的低电压现象发生。
三是加大客户走访力度,扩大客户走访范围,时刻紧盯因降温用电导致的电费突升问题,采取现场走访、微信群宣传等方式切实解决客户用电疑惑,提升优质服务,同时积极推广线上办电服务,推广网上国网APP、网上国网微信小程序等线上方式开展办电、缴费业务,减少在炎热天气下,客户因办电外出次数,享受清凉办电、用电。
马村供电所将持续优化工作方式方法,全力以赴保障夏季电力供应,确保群众在炎炎夏日中享受清凉与舒适,不断提升客户的幸福感和获得感。
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