农村电气化信息网讯:(通讯员 史作雨)为确保居民能够安全用电、科学用电,近日,县妇联同黄垓供电所开展一系列入户入心走访活动,普及用电安全知识,认真听取客户用电需求,为客户送上贴心服务。
在这次走访活动中,工作人员深入客户家中,面对面与客户交流,向客户介绍了夏季用电的注意事项,包括如何正确使用空调等大功率电器,如何避免用电过载和短路等安全隐患,以及如何处理突发用电故障等。为了加深客户对用电安全知识的理解和记忆,供电所还特别准备了一系列生动有趣的宣传资料,包括用电安全手册、宣传海报等。工作人员同时对客户家中的用电线路、插座、开关以及电器设备进行了逐一检查。重点查看了线路是否老化、电器设备是否符合安全标准、插座是否安装规范等。对于发现的问题,当场指出并提出整改建议,帮助客户消除安全隐患。
通过此次入户入心走访活动,不仅普及了用电安全知识,增强了客户的用电安全意识,提升了供电服务的满意度。下一步,黄垓供电所将继续开展类似活动,为客户提供更加贴心、优质的服务,共同营造安全、和谐的用电环境。
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