农村电气化信息网讯:(通讯员 盐文)最近,国网盐城供电公司开发区供电服务中心高效完成了全年光伏发电项目结算工作,以高效执行力与精准服务,为区域光伏用户保驾护航,助力绿色能源普及推广。
锚定双碳目标,直面结算挑战。随着国家“双碳”战略深入推进,开发区内光伏发电项目数量逐年攀升,分布式光伏、工商业光伏等各类项目遍地开花,光伏结算工作量随之大幅增长,且呈现出“用户分散、流程繁琐、政策性强”等特点,对结算效率与精准度提出了更高要求。开发区供服中心营业班深刻认识到光伏结算工作的重要性,将其作为践行绿色能源政策、优化营商环境的重点任务,主动扛起责任,直面工作量激增的挑战,以“高效、精准、便民”为目标,扎实推进全年结算工作落地见效。
精准谋划施策,优化结算效能。为确保结算工作有序高效推进,营业班提前部署、精准发力,构建全流程精细化结算服务体系。一方面,结合全年光伏项目分布与结算节点,优化“受理-核算-审核-支付”全流程结算环节,压缩办理时限,实现结算工作提质增效;另一方面,建立“分阶段、分批次”推进机制,逐户核对发电量等核心数据,确保每一笔结算收益精准无误,切实保障光伏用户合法权益。同时,严格遵循《分布式光伏发电项目结算管理办法》,精准落实各项光伏补贴政策,确保政策红利直达快享。
暖心便民服务,破解用户难题。营业班始终坚持以用户为中心,聚焦光伏用户结算过程中的痛点难点问题,提供全方位贴心服务。针对部分用户对结算流程、补贴政策不熟悉的情况,班组组建专项服务小队,提供“一对一”咨询答疑服务,通过现场讲解、线上指导等多种方式,帮助用户清晰了解结算细节与政策要求,打消用户顾虑。建立常态化沟通协调机制,主动对接光伏用户,及时同步结算进度,提前告知结算过程中需准备的材料,减少用户跑腿次数,用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。
国网盐城供电公司开发区供电服务中心总结工作经验、优化服务流程,持续提升光伏结算服务质效,精准落实绿色能源政策,不断完善便民服务举措,以更优质、更高效的供电服务,赋能绿色能源推广应用,助力绿色能源在开发区广泛普及,为开发区经济社会可持续发展注入绿色动能。
标签:盐城供电,开发区,供服中心,光伏结算,绿色能源生态