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技术献策

国网北京电力推出交费网点导航服务

  2013-12-16

昨日,记者从国网北京市电力公司获悉,该公司向北京市民推出一项新的便捷服务——电费交费网点电子地图导航。目前,客户可以在百度地图中,查询到全市2260家电费代收点的信息,其它网点信息也将陆续上线。

客户在使用这项服务时,只需在百度地图搜索栏输入“电费代收点”,地图界面会标示出北京各地区交费网点分布信息。客户点击一家离自己最近的网点,地图界面便显示出这家网点的准确地理位置、联系电话。同时,如果点击“全景”界面,还可以看到360度实物显示的网点周围环境。另外,客户还可以输入起点,选择“公交”或者“驾车”模式,进行路线规划和导航。

家住右安门附近的张先生在百度地图搜索栏中输入“右安门电费代收点”,马上显示出30条网点信息。“原来右安门内西街还有一家工行的自助电费代收点,以后就上这交电费了,肯定比银行排队要节省时间呀。”张先生在“尝鲜”交费网点地图导航服务后表示。

据了解,这项服务是国网北京电力与百度公司合作,在百度地图集成电费交费网点的地址坐标信息。“不管是电脑还是手机,只要是能上网,登录百度地图,就能方便地使用电费交费网点查询、导航功能。”国网北京电力客服中心电费管理部主任李岳东表示。

目前北京市共有各类交费网点18000余个,包括电力营业厅,中国银行、工商银行、农业银行等12家开通电费代收业务的银行网点,公共缴费联盟自动缴费终端,这些网点信息将逐步在百度地图上线,对客户日常出行购电提供更加便捷的查询服务。同时,客户可通过95598电力互动服务网站(http://www.bj.95598.cn)实现快速查询所有的交费网点信息。

近年来,国网北京电力积极推动首都电费交费渠道建设工作,在加大交费网点布设力度的同时,还推出了网上银行、电费充值卡、支付宝等多种渠道的交费服务。

标签:北京电力,交费网点,导航服务

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