甘肃电力公司95598全业务集中联调测试成功

5月21日下午14:45分，经过连夜将近11个小时的辛苦奋战，在拨测96111后，随着“你用电、我用心，国家电网95598为你服务”的提示音传出，电信、移动、联通三家运营商测试96111话务数据全部成功转入南客服中心。

为实现国家电网公司95598全业务集中运营建设目标，国网甘肃电力公司全业务集中计划由第三批9月提前至6月27日第二批完成，为顺利实现省公司95598故障报修、咨询、投诉、举报、意见、建议、表扬等业务集中至国网南客服中心，甘肃公司高度重视、在时间紧任务重的情况下，积极协调人力、物力资源，开展各项准备工作：第一，完成与南中心的语音应急专网链路开通调试工作；第二，组织人员，积极开展营销业务应用系统适应性改造工作，先后完成95598工单池部署、充值卡服务、信息订阅、密码服务、代管县接入、故障流程等改造工作；第三，认真总结去年95598五项业务上收时的经验，提前沟通运营商开通测试链路、测试号码96111，并认真梳理比对落地码与国网标准行政区域码，由于供货缓慢，在21日凌晨3点中继网关到货后，组织相关人员连夜进行设备安装部署，并成功于下午15点前完成与南中心的联调测试。

下阶段，国网甘肃公司将重点开展95598全业务贯通性测试，并对呼叫平台随路数据测试严重中电信、移动、联通三家运营商落地码和号码错误进行修正，以及对业务流程全覆盖测试中出现的问题进行修正。