蓬溪供电公司：电子派工全程管控现场作业

　　农村电气化网讯：“嘀”，国网四川蓬溪供电有限责任公司城区配网班员工邓波打开手机，上面显示：西行86号用户张光华家无电，速检查。5 分钟左右时间，邓波、柏壮就从报修现场传回第一张智能电表出线漏电保护器跳闸的图片，3分钟后，又发回抢修结束后的第二张图片。这是自今年9月智能派工单系统正式在城区配网班、大石、城郊供电所上线以来，截至11月 2日16 时41分20秒由该公司配抢中心派发的第64 笔电子工单。

　　为有效掌控和全程跟踪施工作业、故障处理流程节点及质效，蓬溪县供电公司针对供电员工外出施工、故障抢修等环节中存在的作业点到达时间不祥、故障界面不清、抢修效果等流程无法实时管控的问题，研发了集故障报修工单、工作任务工单、现场安全巡诊、抢修物资管理模块于一体的电子工单派发平台。该系统具备电子工单派发、节点时限提醒、手机客户端接单、到达现场卫星定位、报修现场图片上传、抢修物资在线管理等功能，具有“电子工单平台派发”、“手机APP传递”、“现场工作质量、工作票、安全措施实时上传”、“限时流程节点闭环管控”、“在线评价评分”、“在线统计纳入绩效奖惩”六大关键流程节点，形成了一套对工作安全、工作质量、工作时效、工作评价、工作奖惩进行全过程闭环监督的完善运作机制。被员工喻为“千里眼”的智能派工单系统的研发应用，不仅提高了基层供电员工的工作效率和工作质量，还大大提升了该公司施工管理的科技含量，助推了管理水平上台阶。

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来源：中国农村电气化网