近日从国网北京市电力公司了解到,端午节期间北京市民将首次可以通过“掌上电力”APP申请“远程应急送电”服务,“掌上电力”APP安卓版的用户预计在6月10日通过下载更新APP版本,就能享受到此项服务,苹果版的用户可在6月15日下载更新APP版本。
端午节期间,北京市电力应急送电服务全天开通,因没有及时购电造成家中停电的用户可通过拨打95598申请该项服务,电力公司将先行下发30元预付电费,以解用户燃眉之急。
“以前,市民申请应急送电服务,只能通过拨打95598供电服务热线这么一种渠道。现在市民又多了一种选择,就是可以通过‘掌上电力'APP来申请此项服务。这是我们积极推广’互联网+电力服务‘的一项新举措。”国网北京电力营销部计量处处长李冀介绍。
据介绍,由于使用“掌上电力”APP的用户已经将用户编号等信息进行了绑定。因此,与拨打95598供电服务热线相比,省去了申请流程中报送用户编号、手机号等环节,用户只需要点击首页里的“应急送电”或“用电”菜单下的“应急送电”选项,非常轻松的就能享受到下发30元应急电费的电力服务。
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