12月12日,国网重庆信通公司透露,重庆市电力公司正加快配网抢修移动应用环境检测,不日即将上线运行,该系统将进一步提高配网抢修效率,提升电力优质服务水平。
据悉,该应用是重庆电力通过建立统一的配网移动作业应用框架,统筹考虑用户报修及故障抢修需求,打通各相关业务系统,利用电力大数据平台,实现信息高度融合,提升客户体验感,提高电力优质服务水平的重要举措。据该公司相关工作人员介绍,该应用的用户报修功能,可以使抢修人员即时收到准确、详细、真实的报修信息,并获取报修地址精准定位,确保抢修人员及时到达故障现场。同时,故障抢修功能提供快速的故障响应机制,加强信息对用户反馈,将抢修进展及时传达给用户,保障用户合理、有序安排工作、生产、生活。同时,该系统能减少信息内网与信息外网之间的信息交互量,提高系统运行效率,简化业务流程,提高配网抢修效率。
该公司表示,重庆电力将进一步推进电力信息化建设水平,加强大数据、“互联网+”等信息技术运用,不断提高电力配网抢修效率,提升电力优质服务水平。
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