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技术献策

新疆电力信通公司完善微信公众服务平台功能

为客户提供全方位线上服务

作者:王平  2019-08-02

  7月30日,新疆电力信通公司完成国网新疆电力有限公司微信公众服务平台代码升级及通信链路优化工作,助力微信公众服务平台推广应用,打造优质服务品牌。


  国网新疆电力微信公众服务平台具备用电查询、交纳电费、停电信息、服务网点查询等多项便民服务功能。该平台利用微信客户端简洁、便利的交互方式和庞大的客户群优势,依托微信客户端展示消息及各类功能应用。


  今年,新疆电力信通公司通过完善平台展示页面功能,加固网络层架构,提升微信公众平台可操作性及稳定性。该公司通过更改微信侧信息交互平台,由原先的微信菜单访问变更为万维网页面访问,有效提升客户访问平台页面响应速度;新增新客户绑定及查询入口,促使客户访问更加高效便捷;更新微信交费小程序,实现客户实时快捷线上交费。


  下一步,新疆电力信通公司将持续开展微信公众平台系统及业务流程优化,向客户提供全天候、多样化线上服务。


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来源:国家电网报

标签:新疆电力,信通公司,完善,微信公众服务,平台功能

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