近年来,松阳探索“古村旅游+民宿经济”双轮驱动发展模式,推动了乡村振兴,促进了脱贫攻坚。
面对蓬勃发展的民宿经济,国网松阳县供电公司加快了农网改造升级工程,进一步提升农村电网建设水平,让乡村更美丽。红船共产党员服务队主动了解用户所需,开通“绿色通道”,创新管家式服务模式,优先为民宿用电申请、故障报修、解决用电难题等,并抓住民宿用电问题,投入项目资金、人员配备,填补短板,助力民宿发展。
故事一:9月5日,国家电网浙江电力(松阳)红船共产党员服务队来到松阳四都乡陈家铺村全电民宿--“云夕MO+共享度假空间”进行安全用电检查和用户满意度回访。我们整个民宿的供冷、供热、厨炊全部使用的是电能,能为顾客提供便捷舒适的居住体验,现在我们试营业阶段就已经吸引了周边城市的许多顾客光顾,基本每天都是满房。“民宿老板告诉服务队队员。在民宿内随处可见的高端电气化产品,吧台上的咖啡香气,桌上的红茶热气让人心旷神怡,走进后厨可以看到电磁炉、电蒸箱、冷冻柜一应俱全,没有了柴火烹饪的厨房,看起来更加清洁便捷、也更安全。
在民宿建设之初,浙江松阳县供电公司在了解客户用电需求后,积极与乡镇政府及民宿建设单位主动对接,开辟绿色通道,制定”电能替代设计方案“,配合完成了整栋民宿的全电设计,实现电能替代项目从业扩报装到送电全过程”一站式“服务。当前该民宿处于试营业阶段,队员们上门为其排查和整改工作,了解用电需求,征求服务意见,进行安全用电技术指导,宣传普及安全用电知识。在交谈中,民宿老板表示现在推行绿色出行,购买电动汽车的人也越来越多,他有意安装电动汽车充电桩,让开电动汽车过来的客人能充上安心电,也能为景区带来更多的游客。近年来,松阳依托丰富古村资源和老城资源,主动从旅游经济”引流“,以民宿促进乡村一二三产融合发展,引导大众创新创业、促进农民增收,在为当地的老百姓带来更多收入的同时也带动了电量的增长。乡村振兴,电力先行,浙江松阳县供电公司不断加快农村电网升级改造,深入贯彻落实”双碳“战略,以发展绿色能源为主线,以服务全电民宿为切入点,把乡村电气化贯穿于旅游业产业中。并结合地区特色,主动服务景区内公共充电设施建设,推动电能替代技术,助力乡村振兴,打造电能替代新兴业务,不断创新电能替代领域、替代方法和替代内容,进一步促进乡村特色产业电气化发展。
故事二:9月15日,国家电网浙江电力(松阳)红船共产党员服务队来到松阳县四都乡陈家铺村的”飞鸟集“民宿开展节前用电设施全面”体检“,确保民宿用电无忧。”多亏你们的帮忙,让我们民宿的电器都能带起来,可以让游客安心入住,这一年到头不知要辛苦你们跑多少趟,感谢供电公司的贴心服务!“飞鸟集民宿管家杨慧娟对服务队连连道谢。杨慧娟说,现在民宿内烹饪、照明、制冷、热水供应等所有设备的用能方式全为电力,因为小长假临近,随着订单的增加,最担心的就是电力故障问题给顾客造成困扰。”想要经营好一家精品民宿,不仅需要一流的硬件设施,还需要优质、贴心、人性化的服务和好口碑,而民宿一旦遭遇停电势必会给顾客造成困扰,对民宿品牌造成影响。好在有供电服务队不间断地上门服务让我们民宿人没有后顾之忧!“
近年来,随着乡村旅游业的发展,民宿也成了当地的一大特色产业,越来越多游客放弃了高大上的星级酒店,住进山间民宿,感受田园”慢“生活。如今随着中秋佳节的临近,乡村民宿旅游显得更加火热。”‘硬件’上了水平,‘软件’也得跟上。“为迎接山区旅游旺季的到来,浙江松阳县供电公司组织志愿者和红船共产党员服务队实地检测配电箱、低压线路、漏电保护器、插座等电力设施,对发现的用电安全问题及时消除。在做好用电隐患排查的同时,供电员工还向民宿、农家乐经营户开展安全用电宣传,发放科学用电安全用电宣传资料、便民服务卡,公开联系电话和服务承诺,提供24小时无缝隙故障抢修服务,做到有故障,一个电话,第一时间解决,随叫随到贴心服务。截至目前,该公司已对辖区内7家民宿开展节前用电设施检查。
(国网浙江省电力有限公司松阳县供电公司 孙雯 谢腾跃 劳琦江 劳剑峰 陈南)