一、重要意义
（一）革命古镇的红色文化烙印
海口市红旗镇总面积124.3平方公里，约3万人，历史文化源远流长，底蕴丰厚，曾涌现出无数革命志士，是海南“23年红旗不倒”的缩影。1955年10月10日，毛主席亲自为红旗镇撰写“红旗农业生产合作社”按语，并作出“重要的是做出榜样给农民看”批示，为红旗镇的红色历史增添了一笔光辉色彩。1971年，红旗镇在周总理的关怀下率先全镇通电。自此，红旗供电所深深扎根在这片红色的沃土中，用真挚的行动谱写供电篇章。
（二）迫切求变的客观现实需要
党的十九大以来，人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的电力发展之间的矛盾日渐显著，公司不断加快提升供电服务保障水平步伐，同时对基层供电所客户服务及安全生产管理考核指标也愈加严格，在全省实行供电所关键指标综合排名。2018年，红旗供电所在全省139家供电所中排名徘徊在100名左右，发展劲头不足，员工积极性不高。此时，红旗所迫切需要一种精神力量将大家的心拧在一起，改变现状。
二、主要做法
文化兴，企业兴。2019年以来，红旗供电所在前进中摸索，在曲折中奋进，通过挖掘“重要的是做出榜样给农民看”的深层内涵，逐步形成了“做出榜样给大家看，为红旗争辉”的特色班组文化。通过树立榜样意识、培育榜样群体等，将南方电网企业文化理念的落实落地，助力企业发展、提升管理效能、夯实业务运转。
（一）从思想教育入手，转变观念，树立榜样意识
红旗供电所党支部以“不忘初心、牢记使命”主题教育、廉洁警示教育、学习先进事迹等为结合点，抓实思想教育，使员工转变观念，牢记职责，紧跟新时代步伐。一是体验式教育。组织员工到红旗镇本立村革命老区参观，学习毛主席“重要的是做出榜样给农民看”批示精神，实地感受当年本立村的干劲闯劲，唤醒初心。二是启发式教育。组织开展指标分析反思会，深刻剖析红旗所指标排名落后的原因，讲清楚指标排名与员工绩效奖励之间的联系，触动大家产生强烈的求变心理。三是互动式教育。学习宣贯上级重要文件精神时，让大家结合岗位特点预想工作目标，互相启发，查找不足，明确跟自身岗位密切相关的重点任务。多种方法的综合运用，激发员工工作动力，树立争作榜样的意识。
（二）以党建载体为抓手，转变作风，培育榜样员工
红旗供电所党支部通过创新“融、钉、带、帮”党建工作法，用项目化方式持续跟踪推进中心工作，为党员和员工搭建榜样争先的平台。将创建四星级班组、降低中压线路故障次数、降低台区线损异常率、提高银行代扣率等重要指标融入党支部重点工作，把工作作风、能力、经验不同的党员员工搭配在一起，引导转变工作作风。一是党员以身作则打动员工。一些作风散漫的员工看到组长和党员总是努力干活，甚至干完活后还帮自己，心里过意不去，久而久之便也改变了自己。二是增强青年员工主动担当的本领。把青年员工郑世洪吸收为“两创两争”项目成员，厂家进行技术帮扶时，让其现场跟随学习。通过边学边干，郑世洪同志由过去信心不足变成了敢于独立承担上线率、台区异常率排查工作。三是为年轻骨干提供主动担当的平台。注意给年轻同志压担子，由经验丰富党员示范，逐步引导其学会独立做主，慢慢实现由“会干”向“会管”转变。创建廉洁从业供电所期间，预备党员李冰同志主动表态担任电价、铅封排查小分队队长，党员员工主动性、积极性大大增强。
（三）从关心关爱员工做起，凝聚人心，共创榜样之家
通过改善员工办公、用餐、住宿条件，努力营造良好的外部环境，使员工安心工作、舒心工作、用心工作，让员工感受家的温暖。一是在全所推行定置管理，调整工作台面、资料柜，使物品摆放合理化，创造清新、整齐的办公场所。二是以创建星级职工小家为契机，打造职工书屋，让员工在工作之余可以读书看报，讨论交流工作难题，评论社会新闻。三是将职工餐厅从办公楼三楼搬到副楼，解决了油烟、水压、餐余垃圾处理等问题，同时明确各功能区的划分。四是更换老旧失修的消毒柜、电饭煲、冰箱等厨具，增设早餐，让员工早餐和午饭都能吃上可口的饭菜。每到用餐时间，大家呼唤“开饭了”的声音仿佛打开了热闹、活跃的音乐盒。
（四）以营造氛围为牵引，催人奋进，传递榜样力量
一个人的力量是渺小的，一群人的力量是无穷的。红旗所通过营造浓厚的榜样文化氛围，激励员工奋勇争先，不断进步。一是深化红旗班组文化主题。在楼顶树立一面红旗，让其成为红旗所明显的标志；以红色为底色、红旗图案为模板设计制作各类展板，打造班组文化墙，让班组文化“看得见”，实现“春风化雨润心田”的潜移默化作用。二是增强员工榜样意识。利用各种会议宣传红旗所班组文化内涵，表明所部班子决心，让大家坚信这个集体可以成为榜样。三是着力培育榜样群体。让党员率先当榜样，以榜样带出榜样；注重发现每位员工的闪光点，引导他们不断发扬长处，做到极致。通过树立学习榜样、敬业榜样、落实榜样、服务榜样等，以榜样带出新榜样。四是每月推选红旗手。每月指标排名最靠前的责任人将获得“红旗手”称号，并在班组园地中夺得“红旗手”荣誉位置，由此激励员工争先当好“红旗”。
三、主要成效
一是班站所文化深入人心。通过推选年度学习榜样、作风榜样、敬业榜样、落实榜样、服务榜样、安全榜样、廉洁榜样，榜样精神逐渐深入人心，全体员工就像石榴籽一样紧紧团结在一起，迸发出新活力。
二是实现后进到先进大转变。实现了思想观念、工作作风、指标排名、职工活力、工作环境、党建标准化大转变，2020年中压线路故障次数同比下降50%以上，银行代扣率从30%提升至73%，2019年-2020年连续两年跻身全省供电所指标排名前5名，成功创建四星供电所、四星营业服务班、三星配电运维班，获得海南电网公司“廉洁从业供电所”称号。2021年，红旗供电所党支部荣获海南省国资系统基层组织建设示范点，海南电网公司先进基层党组织称号，供电所荣获准五星供电所等荣誉。
三是员工荣誉感持续提升。南方电网公司陈允鹏副总经理等先后莅临红旗所调研指导工作，并对红旗所的各项工作给予肯定和认可。近年来，红旗供电所先后荣获海南电网公司“模范职工小家”、海口供电局“两创两争”党建成果一等奖、安康杯多旋翼无人机技能竞赛三等奖等集体荣誉；员工荣获南方电网公司“巾帼建功标兵”，海南电网公司“先进工作者”、“管理降损先进个人”、“十个规定动作”安全技能竞赛三等奖、读书征文竞赛三等奖等多项个人荣誉。
四是电力营商环境显著优化。电哥电嫂服务队、党员先锋突击队发挥示范引领作用，在供电可靠性和业扩报装等最为影响人民用电满意度的工作中争当先锋，争做表率。2022年1-6月份，红旗供电所10kV线路故障跳闸率同期降低66.67%，客户平均停电时间同期降幅达到93.13%，客户“零投诉”，业扩报装及时率100%。通过快速推进基建项目改造，10余个台区的重过载和低电压问题得到根本解决，主动为连坡湖养鸡场等160kVA以下的小微企业提供用电报装“零投资”服务，为当地乡村振兴和招商引资提供优质的电力保障，为公司构建现代供电服务体系添砖加瓦。
（南方电网海南电网有限责任公司海口供电局红旗供电所 王浚哲 贾黎霞 张鹏飞 符春媚 王丹）
一、重要意义
（一）革命古镇的红色文化烙印
海口市红旗镇总面积124.3平方公里，约3万人，历史文化源远流长，底蕴丰厚，曾涌现出无数革命志士，是海南“23年红旗不倒”的缩影。1955年10月10日，毛主席亲自为红旗镇撰写“红旗农业生产合作社”按语，并作出“重要的是做出榜样给农民看”批示，为红旗镇的红色历史增添了一笔光辉色彩。1971年，红旗镇在周总理的关怀下率先全镇通电。自此，红旗供电所深深扎根在这片红色的沃土中，用真挚的行动谱写供电篇章。
（二）迫切求变的客观现实需要
党的十九大以来，人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的电力发展之间的矛盾日渐显著，公司不断加快提升供电服务保障水平步伐，同时对基层供电所客户服务及安全生产管理考核指标也愈加严格，在全省实行供电所关键指标综合排名。2018年，红旗供电所在全省139家供电所中排名徘徊在100名左右，发展劲头不足，员工积极性不高。此时，红旗所迫切需要一种精神力量将大家的心拧在一起，改变现状。
二、主要做法
文化兴，企业兴。2019年以来，红旗供电所在前进中摸索，在曲折中奋进，通过挖掘“重要的是做出榜样给农民看”的深层内涵，逐步形成了“做出榜样给大家看，为红旗争辉”的特色班组文化。通过树立榜样意识、培育榜样群体等，将南方电网企业文化理念的落实落地，助力企业发展、提升管理效能、夯实业务运转。
（一）从思想教育入手，转变观念，树立榜样意识
红旗供电所党支部以“不忘初心、牢记使命”主题教育、廉洁警示教育、学习先进事迹等为结合点，抓实思想教育，使员工转变观念，牢记职责，紧跟新时代步伐。一是体验式教育。组织员工到红旗镇本立村革命老区参观，学习毛主席“重要的是做出榜样给农民看”批示精神，实地感受当年本立村的干劲闯劲，唤醒初心。二是启发式教育。组织开展指标分析反思会，深刻剖析红旗所指标排名落后的原因，讲清楚指标排名与员工绩效奖励之间的联系，触动大家产生强烈的求变心理。三是互动式教育。学习宣贯上级重要文件精神时，让大家结合岗位特点预想工作目标，互相启发，查找不足，明确跟自身岗位密切相关的重点任务。多种方法的综合运用，激发员工工作动力，树立争作榜样的意识。
（二）以党建载体为抓手，转变作风，培育榜样员工
红旗供电所党支部通过创新“融、钉、带、帮”党建工作法，用项目化方式持续跟踪推进中心工作，为党员和员工搭建榜样争先的平台。将创建四星级班组、降低中压线路故障次数、降低台区线损异常率、提高银行代扣率等重要指标融入党支部重点工作，把工作作风、能力、经验不同的党员员工搭配在一起，引导转变工作作风。一是党员以身作则打动员工。一些作风散漫的员工看到组长和党员总是努力干活，甚至干完活后还帮自己，心里过意不去，久而久之便也改变了自己。二是增强青年员工主动担当的本领。把青年员工郑世洪吸收为“两创两争”项目成员，厂家进行技术帮扶时，让其现场跟随学习。通过边学边干，郑世洪同志由过去信心不足变成了敢于独立承担上线率、台区异常率排查工作。三是为年轻骨干提供主动担当的平台。注意给年轻同志压担子，由经验丰富党员示范，逐步引导其学会独立做主，慢慢实现由“会干”向“会管”转变。创建廉洁从业供电所期间，预备党员李冰同志主动表态担任电价、铅封排查小分队队长，党员员工主动性、积极性大大增强。
（三）从关心关爱员工做起，凝聚人心，共创榜样之家
通过改善员工办公、用餐、住宿条件，努力营造良好的外部环境，使员工安心工作、舒心工作、用心工作，让员工感受家的温暖。一是在全所推行定置管理，调整工作台面、资料柜，使物品摆放合理化，创造清新、整齐的办公场所。二是以创建星级职工小家为契机，打造职工书屋，让员工在工作之余可以读书看报，讨论交流工作难题，评论社会新闻。三是将职工餐厅从办公楼三楼搬到副楼，解决了油烟、水压、餐余垃圾处理等问题，同时明确各功能区的划分。四是更换老旧失修的消毒柜、电饭煲、冰箱等厨具，增设早餐，让员工早餐和午饭都能吃上可口的饭菜。每到用餐时间，大家呼唤“开饭了”的声音仿佛打开了热闹、活跃的音乐盒。
（四）以营造氛围为牵引，催人奋进，传递榜样力量
一个人的力量是渺小的，一群人的力量是无穷的。红旗所通过营造浓厚的榜样文化氛围，激励员工奋勇争先，不断进步。一是深化红旗班组文化主题。在楼顶树立一面红旗，让其成为红旗所明显的标志；以红色为底色、红旗图案为模板设计制作各类展板，打造班组文化墙，让班组文化“看得见”，实现“春风化雨润心田”的潜移默化作用。二是增强员工榜样意识。利用各种会议宣传红旗所班组文化内涵，表明所部班子决心，让大家坚信这个集体可以成为榜样。三是着力培育榜样群体。让党员率先当榜样，以榜样带出榜样；注重发现每位员工的闪光点，引导他们不断发扬长处，做到极致。通过树立学习榜样、敬业榜样、落实榜样、服务榜样等，以榜样带出新榜样。四是每月推选红旗手。每月指标排名最靠前的责任人将获得“红旗手”称号，并在班组园地中夺得“红旗手”荣誉位置，由此激励员工争先当好“红旗”。
三、主要成效
一是班站所文化深入人心。通过推选年度学习榜样、作风榜样、敬业榜样、落实榜样、服务榜样、安全榜样、廉洁榜样，榜样精神逐渐深入人心，全体员工就像石榴籽一样紧紧团结在一起，迸发出新活力。
二是实现后进到先进大转变。实现了思想观念、工作作风、指标排名、职工活力、工作环境、党建标准化大转变，2020年中压线路故障次数同比下降50%以上，银行代扣率从30%提升至73%，2019年-2020年连续两年跻身全省供电所指标排名前5名，成功创建四星供电所、四星营业服务班、三星配电运维班，获得海南电网公司“廉洁从业供电所”称号。2021年，红旗供电所党支部荣获海南省国资系统基层组织建设示范点，海南电网公司先进基层党组织称号，供电所荣获准五星供电所等荣誉。
三是员工荣誉感持续提升。南方电网公司陈允鹏副总经理等先后莅临红旗所调研指导工作，并对红旗所的各项工作给予肯定和认可。近年来，红旗供电所先后荣获海南电网公司“模范职工小家”、海口供电局“两创两争”党建成果一等奖、安康杯多旋翼无人机技能竞赛三等奖等集体荣誉；员工荣获南方电网公司“巾帼建功标兵”，海南电网公司“先进工作者”、“管理降损先进个人”、“十个规定动作”安全技能竞赛三等奖、读书征文竞赛三等奖等多项个人荣誉。
四是电力营商环境显著优化。电哥电嫂服务队、党员先锋突击队发挥示范引领作用，在供电可靠性和业扩报装等最为影响人民用电满意度的工作中争当先锋，争做表率。2022年1-6月份，红旗供电所10kV线路故障跳闸率同期降低66.67%，客户平均停电时间同期降幅达到93.13%，客户“零投诉”，业扩报装及时率100%。通过快速推进基建项目改造，10余个台区的重过载和低电压问题得到根本解决，主动为连坡湖养鸡场等160kVA以下的小微企业提供用电报装“零投资”服务，为当地乡村振兴和招商引资提供优质的电力保障，为公司构建现代供电服务体系添砖加瓦。
（南方电网海南电网有限责任公司海口供电局红旗供电所 王浚哲 贾黎霞 张鹏飞 符春媚 王丹）