国网湖州供电公司长兴县公司以“党建+”三个一优化电力服务“最后一公里”。
“一条线”贯穿,在服务群众上持续加力。一是探索乡村服务新模式。试点打造“云上办、就近办、上门办”服务模式,助力共同富裕建设。针对老年人等特殊群体,开发视频连线等指导功能,帮助老年群体跨越数字鸿沟。二是助推乡村服务大共建。推行村级便民服务中心合署服务模式,打造“驻村便民服务点+台区经理+红船服务队”的网格化服务体系,将原有的按周走访模式升级为便民服务点的“村干部代管+台区经理驻点”模式。三是深化数据共享联动。深化与县民政局、县大数据局的联合联动,推动数据共建共享。成功实现电力民政优惠政策对应,平均节省城区用户办电时长30分钟、乡村办电时长60分钟。
“一盘棋”推进,在整合资源上持续加力。一是细化台区网络,分片包干责任制。全面落实责任主体,实现“粗放式”搬迁到“精细化”服务的转变,做到责任落实,实现点对点负责,点对点服务。二是实时通报,信息数据可视化。落实网格信息员,保障一线推进信息的及时准确。用好考核指挥棒。匹配政府全域政治推进情况进行打分测算,根据完成情况进行加扣减分。
(国网浙江省电力有限公司长兴县供电公司 崔嫒璐 徐荣华 冯德祥 黄晨曦 黄慧军)
国网湖州供电公司长兴县公司以“党建+”三个一优化电力服务“最后一公里”。
“一条线”贯穿,在服务群众上持续加力。一是探索乡村服务新模式。试点打造“云上办、就近办、上门办”服务模式,助力共同富裕建设。针对老年人等特殊群体,开发视频连线等指导功能,帮助老年群体跨越数字鸿沟。二是助推乡村服务大共建。推行村级便民服务中心合署服务模式,打造“驻村便民服务点+台区经理+红船服务队”的网格化服务体系,将原有的按周走访模式升级为便民服务点的“村干部代管+台区经理驻点”模式。三是深化数据共享联动。深化与县民政局、县大数据局的联合联动,推动数据共建共享。成功实现电力民政优惠政策对应,平均节省城区用户办电时长30分钟、乡村办电时长60分钟。
“一盘棋”推进,在整合资源上持续加力。一是细化台区网络,分片包干责任制。全面落实责任主体,实现“粗放式”搬迁到“精细化”服务的转变,做到责任落实,实现点对点负责,点对点服务。二是实时通报,信息数据可视化。落实网格信息员,保障一线推进信息的及时准确。用好考核指挥棒。匹配政府全域政治推进情况进行打分测算,根据完成情况进行加扣减分。
(国网浙江省电力有限公司长兴县供电公司 崔嫒璐 徐荣华 冯德祥 黄晨曦 黄慧军)