一、重要意义
2011年8月20日，时任中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平视察国家电网四川电力共产党员服务队，要求把共产党员服务队建设常态化、制度化，做好电力先行官，架起党群连心桥。
加强和规范共产党员服务队建设，是牢记“国之大者”、彰显央企担当的重要举措。一名党员一面旗，一支队伍一座桥。共产党员服务队必须积极融入党和国家工作大局，在落实中央和上级决策部署中走在前、作表率，在践行初心使命中扛起经济责任、政治责任、社会责任。
加强和规范共产党员服务队建设，是坚持“人民至上”、履行企业宗旨的有效载体。国家电网事业是党和人民的事业，必须践行企业宗旨，把服务人民对美好生活的需要作为共产党员服务队各项工作的出发点和落脚点。
加强和规范共产党员服务队建设，是聚焦“旗帜领航”、展现先锋力量的生动实践。共产党员服务队建设只有抓在经常、融入日常，才能推动党建与生产经营深度融合，不断激发基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，让先锋旗帜时刻在攻坚克难、为民服务的阵地上高高飘扬。
二、主要做法
国家电网江苏电力（澄心澄意）共产党员服务队自2016年成立以来，始终将习近平总书记视察国网公司共产党员服务队的重要指示精神铭记在心，聚焦乡村振兴、政治保电、应急抢修、志愿帮扶等重点任务，以“五心”不断增强服务的精准性实效性。
（一）全心攻坚，为乡村振兴添动能
党员服务队主动靠前、走村入户，倾心服务农业可靠用电，全力保障江阴市民“粮袋子”“菜篮子”，着力打造乡村振兴新典范。施好“电力肥”，守护“粮袋子”。每年春耕春种时节，公司开通春耕春灌业扩报装“绿色通道”，党员服务队上门服务，积极引导农户通过“网上国网”APP申请用电业务，简化流程手续，保证广大农户用上安心电、舒心电、放心电。当好“电管家”，提稳“菜篮子”。自2020年长江“十年禁渔”政策正式实施后，党员服务队全力做好渔民转水产养殖的用电服务工作，实施“一对一”现场办公，主动当好用户的“电参谋”。积极履行社会责任，与“全国乡村振兴青年先锋”、申港三鲜养殖有限公司总经理郑冰清对接合作，义务向长江投放鱼苗，为改善长江流域生态环境、助力恢复渔业资源贡献力量。
（二）尽心值守，为电力保供当先锋
坚持以民生为重、服务为本，党员服务队通过重要设备特巡、主动上门“一对一”服务、多方结对共建等形式，积极奋战在重大活动保供、重大工程建设、重大科技攻关第一线，全力保障电网安全稳定、重要客户供电可靠。政治保电，服务有我。今年以来，党员服务队带头参与问天实验舱发射、全国首届农村信用体系建设高峰论坛等重大保电任务，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错”的保电目标。中高考期间，全体队员分为17支保电小分队，赴34个中高考考点，协助学校开展设备安全检查，对考点涉及线路、设备进行无间歇巡视。抗疫保电，冲锋在前。今年5月3日，江阴市爆发疫情，党员服务队24小时“开机待命”，成立9人保供小组义无反顾进驻封控区，向防疫卡口、居民提供电力服务，全力保障政府各项防疫工作电力需求。迎峰度夏，万无一失。为充分应对夏季极端天气引发停电故障，党员服务队队员每年开展应急抢修演练，以演促练、以练促战，在迎峰度夏期间轮流值守，积极投身应急抢修、高温特巡等作业现场，确保电力供应、一方平安。
（三）热心服务，为文明实践添色彩
创新形式“接地气”。以党建带团建形式，充分利用江阴本地红色资源开展新时代文明实践活动。2022年“七一”前夕，8名党员服务队队员带领公司50余名团员前往江苏省“红色美丽乡村”长泾镇蒲市村，采取“解锁服务任务打卡”的方式，分为4个小队交错完成为孤寡老人家中线路义修、乡村环境整治、在新四军六师驻地旧址纪念馆宣讲廉政案例等学习、服务活动。构建阵地“当讲师”。国网江阴市供电公司自2019年起与江阴市总工会合作，选取一个基层站所的道德讲堂纳入到市总工会“职工周末课堂”的公益分课堂，承办夏季养生讲座、香文化课堂等11期，接纳来自全市各行业的职工共1100余人次。党员服务队队员作为课堂的主要公益讲师，全程参与公益课堂活动，受到了江阴市总工会的好评与肯定。组织联建强志愿。党员服务队积极推进与社区支部组织联建、活动联办，常态化参与社区“公益集市”等志愿服务活动。今年6月，4名队员赴江阴市天华文化中心开展现场“电费反诈骗”公益宣传，帮助广大市民掌握正确交纳电费渠道，详细解答家用充电桩办电、安全用电等问题，现场累计发放宣传资料400余份，服务群众260余人。
（四）贴心帮扶，为困境群体筑希望
“澄心澄意”党员服务队自建立以来，始终坚持党建引领，做深做实爱心志愿服务，积极在队员中培养“校园电力宣讲员”“阳光扶贫员”“帮扶电蜜蜂”等骨干，多措并举延伸爱心服务触角，让党组织的温暖融进更多弱势群体家中。今年，党员服务队重点结合公司团委“梦想改造+”帮扶计划，组织6名青年队员成立帮学小组，做好华士镇8名帮扶困难儿童的期末学习辅导，并带领帮扶对象深入体验“电力人的一天”，参观“三型一化”智能营业厅，演示用望远镜、无人机等设备进行巡线等电力日常工作，让孩子充分感受到科技和知识的魅力。活动最后，党员服务队给帮扶对象送去学习用品，一同到供电所阅览室阅读书籍、畅谈未来，激励困境青少年筑梦起航、点亮“心”灯。
（五）凝心聚力，为公司职工办实事
近年来，国网江阴市供电公司坚持职工为本、用心关爱，深入开展“暖心三年行动”，通过暖心防险大走访、暖心桥、暖流行系列活动，建立谈心交心、走访家访、引导指导常态化机制，及时回应职工多样化、多层次、多方面的需求，营造心齐气顺想干事的良好氛围。今年，党员服务队继续深化“暖心行动”，以解决问题为导向，3名队员围绕职业规划、薪酬福利、高温慰问等涉及员工切身利益的事项，赴一线班组站所开展政策解读下基层活动，现场答疑并将工作意见建议汇总反馈给人资部门，切实让暖心服务惠及基层员工，在基层职工中取得了较好反响。
三、主要成效
一是思想与行动相统一，澄心澄意亮旗帜。国家电网江苏电力（澄心澄意）共产党员服务队始终把“旗帜鲜明讲政治”摆在加强共产党员服务队建设的首要位置，通过在服务内容上明确乡村振兴、重大保电等工作重点，在服务活动中加入实景教育、重温誓词等环节，进一步引导队员提高政治站位，用实际行动坚持人民立场，以队员带动全员，在思想与行动相统一中更好地展现“守万家灯火、保一方平安”的担当作为，让群众切身感受到电力红马甲的温暖与力量。
二是本职与特色相结合，品质服务创价值。党员服务队坚持服务主业主责，把“当好电力先行官”作为第一要务，确保不偏离生产经营，促进党建与业务工作互融互促，引导党员在助力公司高质量发展的务实奋斗中体现个人价值、团队价值、党建价值。着力于本职服务做好、增值服务做精、延伸服务做优、文明服务做实，在“五心”服务的基础上形成“5+N”服务清单，继续扩展特色服务领域，持续提升服务的品质化、精细化水平。
三是党员与团员相促进，创新形式显成效。在开展新时代文明实践活动中，党员服务队探索创新“党建带团建、团建促党建的”形式，充分发挥党员传帮带作用，将学习、服务、实践融合一体，让广大党员、团员在活动中接受教育熏陶，亦能在服务中展现风采。在爱心帮扶活动中，党员服务队组建帮扶小队跟踪困难儿童学业、邀请帮扶对象感受电力工作，让帮扶对象在切身体会中感受温暖，切实做到有主题、有行动、见实效。
（国网江苏省电力有限公司江阴市供电分公司 董宇昊 陈喜 朱霄凌 沈跃飞 王皎）
一、重要意义
2011年8月20日，时任中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平视察国家电网四川电力共产党员服务队，要求把共产党员服务队建设常态化、制度化，做好电力先行官，架起党群连心桥。
加强和规范共产党员服务队建设，是牢记“国之大者”、彰显央企担当的重要举措。一名党员一面旗，一支队伍一座桥。共产党员服务队必须积极融入党和国家工作大局，在落实中央和上级决策部署中走在前、作表率，在践行初心使命中扛起经济责任、政治责任、社会责任。
加强和规范共产党员服务队建设，是坚持“人民至上”、履行企业宗旨的有效载体。国家电网事业是党和人民的事业，必须践行企业宗旨，把服务人民对美好生活的需要作为共产党员服务队各项工作的出发点和落脚点。
加强和规范共产党员服务队建设，是聚焦“旗帜领航”、展现先锋力量的生动实践。共产党员服务队建设只有抓在经常、融入日常，才能推动党建与生产经营深度融合，不断激发基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，让先锋旗帜时刻在攻坚克难、为民服务的阵地上高高飘扬。
二、主要做法
国家电网江苏电力（澄心澄意）共产党员服务队自2016年成立以来，始终将习近平总书记视察国网公司共产党员服务队的重要指示精神铭记在心，聚焦乡村振兴、政治保电、应急抢修、志愿帮扶等重点任务，以“五心”不断增强服务的精准性实效性。
（一）全心攻坚，为乡村振兴添动能
党员服务队主动靠前、走村入户，倾心服务农业可靠用电，全力保障江阴市民“粮袋子”“菜篮子”，着力打造乡村振兴新典范。施好“电力肥”，守护“粮袋子”。每年春耕春种时节，公司开通春耕春灌业扩报装“绿色通道”，党员服务队上门服务，积极引导农户通过“网上国网”APP申请用电业务，简化流程手续，保证广大农户用上安心电、舒心电、放心电。当好“电管家”，提稳“菜篮子”。自2020年长江“十年禁渔”政策正式实施后，党员服务队全力做好渔民转水产养殖的用电服务工作，实施“一对一”现场办公，主动当好用户的“电参谋”。积极履行社会责任，与“全国乡村振兴青年先锋”、申港三鲜养殖有限公司总经理郑冰清对接合作，义务向长江投放鱼苗，为改善长江流域生态环境、助力恢复渔业资源贡献力量。
（二）尽心值守，为电力保供当先锋
坚持以民生为重、服务为本，党员服务队通过重要设备特巡、主动上门“一对一”服务、多方结对共建等形式，积极奋战在重大活动保供、重大工程建设、重大科技攻关第一线，全力保障电网安全稳定、重要客户供电可靠。政治保电，服务有我。今年以来，党员服务队带头参与问天实验舱发射、全国首届农村信用体系建设高峰论坛等重大保电任务，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错”的保电目标。中高考期间，全体队员分为17支保电小分队，赴34个中高考考点，协助学校开展设备安全检查，对考点涉及线路、设备进行无间歇巡视。抗疫保电，冲锋在前。今年5月3日，江阴市爆发疫情，党员服务队24小时“开机待命”，成立9人保供小组义无反顾进驻封控区，向防疫卡口、居民提供电力服务，全力保障政府各项防疫工作电力需求。迎峰度夏，万无一失。为充分应对夏季极端天气引发停电故障，党员服务队队员每年开展应急抢修演练，以演促练、以练促战，在迎峰度夏期间轮流值守，积极投身应急抢修、高温特巡等作业现场，确保电力供应、一方平安。
（三）热心服务，为文明实践添色彩
创新形式“接地气”。以党建带团建形式，充分利用江阴本地红色资源开展新时代文明实践活动。2022年“七一”前夕，8名党员服务队队员带领公司50余名团员前往江苏省“红色美丽乡村”长泾镇蒲市村，采取“解锁服务任务打卡”的方式，分为4个小队交错完成为孤寡老人家中线路义修、乡村环境整治、在新四军六师驻地旧址纪念馆宣讲廉政案例等学习、服务活动。构建阵地“当讲师”。国网江阴市供电公司自2019年起与江阴市总工会合作，选取一个基层站所的道德讲堂纳入到市总工会“职工周末课堂”的公益分课堂，承办夏季养生讲座、香文化课堂等11期，接纳来自全市各行业的职工共1100余人次。党员服务队队员作为课堂的主要公益讲师，全程参与公益课堂活动，受到了江阴市总工会的好评与肯定。组织联建强志愿。党员服务队积极推进与社区支部组织联建、活动联办，常态化参与社区“公益集市”等志愿服务活动。今年6月，4名队员赴江阴市天华文化中心开展现场“电费反诈骗”公益宣传，帮助广大市民掌握正确交纳电费渠道，详细解答家用充电桩办电、安全用电等问题，现场累计发放宣传资料400余份，服务群众260余人。
（四）贴心帮扶，为困境群体筑希望
“澄心澄意”党员服务队自建立以来，始终坚持党建引领，做深做实爱心志愿服务，积极在队员中培养“校园电力宣讲员”“阳光扶贫员”“帮扶电蜜蜂”等骨干，多措并举延伸爱心服务触角，让党组织的温暖融进更多弱势群体家中。今年，党员服务队重点结合公司团委“梦想改造+”帮扶计划，组织6名青年队员成立帮学小组，做好华士镇8名帮扶困难儿童的期末学习辅导，并带领帮扶对象深入体验“电力人的一天”，参观“三型一化”智能营业厅，演示用望远镜、无人机等设备进行巡线等电力日常工作，让孩子充分感受到科技和知识的魅力。活动最后，党员服务队给帮扶对象送去学习用品，一同到供电所阅览室阅读书籍、畅谈未来，激励困境青少年筑梦起航、点亮“心”灯。
（五）凝心聚力，为公司职工办实事
近年来，国网江阴市供电公司坚持职工为本、用心关爱，深入开展“暖心三年行动”，通过暖心防险大走访、暖心桥、暖流行系列活动，建立谈心交心、走访家访、引导指导常态化机制，及时回应职工多样化、多层次、多方面的需求，营造心齐气顺想干事的良好氛围。今年，党员服务队继续深化“暖心行动”，以解决问题为导向，3名队员围绕职业规划、薪酬福利、高温慰问等涉及员工切身利益的事项，赴一线班组站所开展政策解读下基层活动，现场答疑并将工作意见建议汇总反馈给人资部门，切实让暖心服务惠及基层员工，在基层职工中取得了较好反响。
三、主要成效
一是思想与行动相统一，澄心澄意亮旗帜。国家电网江苏电力（澄心澄意）共产党员服务队始终把“旗帜鲜明讲政治”摆在加强共产党员服务队建设的首要位置，通过在服务内容上明确乡村振兴、重大保电等工作重点，在服务活动中加入实景教育、重温誓词等环节，进一步引导队员提高政治站位，用实际行动坚持人民立场，以队员带动全员，在思想与行动相统一中更好地展现“守万家灯火、保一方平安”的担当作为，让群众切身感受到电力红马甲的温暖与力量。
二是本职与特色相结合，品质服务创价值。党员服务队坚持服务主业主责，把“当好电力先行官”作为第一要务，确保不偏离生产经营，促进党建与业务工作互融互促，引导党员在助力公司高质量发展的务实奋斗中体现个人价值、团队价值、党建价值。着力于本职服务做好、增值服务做精、延伸服务做优、文明服务做实，在“五心”服务的基础上形成“5+N”服务清单，继续扩展特色服务领域，持续提升服务的品质化、精细化水平。
三是党员与团员相促进，创新形式显成效。在开展新时代文明实践活动中，党员服务队探索创新“党建带团建、团建促党建的”形式，充分发挥党员传帮带作用，将学习、服务、实践融合一体，让广大党员、团员在活动中接受教育熏陶，亦能在服务中展现风采。在爱心帮扶活动中，党员服务队组建帮扶小队跟踪困难儿童学业、邀请帮扶对象感受电力工作，让帮扶对象在切身体会中感受温暖，切实做到有主题、有行动、见实效。
（国网江苏省电力有限公司江阴市供电分公司 董宇昊 陈喜 朱霄凌 沈跃飞 王皎）