一、重要意义
思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出的政治优势。国网天津静海供电有限公司（以下简称静海公司）作为一家有限公司，由于员工多元化惯性思维的形成，员工思想具有一定的不确定性。静海公司党委把开展员工思想动态分析作为思想政治工作的重要抓手，以维护员工队伍稳定为切入点，以解决员工实际问题为导向，加强分析研究、制定有效措施，为企业发展提供坚强的思想保障。
静海公司主动转变工作思路、创新工作举措，构建数读员工思想动态分析机制，通过运用大数据分析技术，建立全方位、立体化分析模式，实现员工思想动态精准分析，增强了思想政治工作的针对性、及时性和有效性，确保员工队伍稳定、企业健康和谐发展。
二、主要做法
（一）拓宽数据获取维度，加强分析数据客观性。创新思想动态调研方式，打造“定期”“定单”“定向”数据采集模型。
常态“定期”调研收集，全时段获取基础数据。建立“月度分析、季度排查、年度调研”机制，将员工思想动态数据收集时间连贯成线。每月组织基层党支部填报《员工思想动态分析表》，确保对可能发生的苗头性、倾向性问题给予及时关注与反馈。每季度组织全体员工通过i国网开展线上调研，直观了解员工思想情况、对企业发展的关注点以及员工自身所想所需。每年班子成员结合员工特别关注的问题，分组深入基层单位开展沉浸式、立体式、问效式调研，真实了解一线员工工作、生活状态，同时对企业发展的形势与任务进行解读。线上“定单”动态填报，全过程紧盯特殊时期。针对特殊时间和特殊群体采取针对性“定单”式调研，使分析更精准、更有时效。针对机构变革、全国两会等敏感时期、特殊阶段，线上开辟“一句话反馈思想动态”反馈通道，打造具有“短平快”特点的员工思想动态调研新形式。针对思想易发生波动的员工，建立分类数据台账，实行“一人一案”，动态管控。支部书记采取定期谈心谈话和上门走访的方式，全面了解员工真实思想状态，对数据台账进行更新。
优化“定向”沟通渠道，全覆盖关注特殊群体。建立分类沟通反馈机制，将不同群体员工进行分类，应用不同的数据分析信息，确保分析数据更具针对性。聚焦青年员工这一更具朝气、思想更易受外界影响的群体，深化“静听·树洞”载体建设，了解青年员工在想什么、需要什么、关注什么，加强针对性教育引导。针对退休员工易产生落差感、失落感的特点，线上建立退休员工微信群，同时做好问题收集，开展走访慰问，了解他们的需求。把一线员工作为重点分析对象，建立“你说我听”线上小屋，为一线员工提供反馈、吐槽、分享平台，真实了解内心想法。
（二）优化数据分析方法，加强数据分析精准度。通过丰富客观数据分析内容、开展员工思想动态线上分析平台系统建设、构建科学评价体系，加强分析任务时效性。
打造“三维一体”多维度数据库。针对员工日常工作数据，综合考虑员工阶段性加班加点、个人绩效、民主评议等多维度数据，提炼出员工思想行为动态整合模型。针对日常生活数据，通过日常了解员工父母健康状况、年龄结构、家庭情况等信息，有效筛选“重点关注”对象，提前预判可能带来员工思想波动的因素，提前介入正向引导。针对员工发展数据，重点关注员工职员、职级、专家人才等发展情况，综合分析生存、关系、成长三个层次，使员工思想动态分析结果更具有科学性和针对性。
开发“静相映”数据分析平台。开发应用“静相映”数据分析系统，搭建“前端+后台”双向平台。前端划分职业发展、员工关怀等7个沟通模块，使员工思想数据采集、问题沟通、诉求反馈一体化线上管理。后台构建集指标模型、数据采集等功能的“数读中心”，通过智慧系统分析形成直观数据曲线图，让员工思想动态分析日趋科学精准。
提升科学数据分析能力。构建员工思想动态评价体系，包含重要事项、重点人群等维度，并结合阶段性任务，随时调整评价体系。建立数据分析工作小组，由党建部专责、各党支部宣传委员组成，每月召开专题分析例会，针对调研数据，进行分类研讨，明确重点事项，制定防范措施。
（三）构建工作闭环流程，加强分析结果实用性。全面构建“双向管理、闭环管控、结果应用”的员工思想动态分析工作模式，让员工思想动态分析成为发现问题、解决问题有效工作载体。
建立双向管理体系。纵向构建“党委—党建部—党支部”垂直管控体系，横向构建“党建部专业管理—专业部门协同配合—党支部全面落实”协同工作体系，形成立体化、全方位员工思想动态分析管理体系。
优化闭环管理流程。建立“信息收集—分析研判—结果反馈—跟踪落实”一体化管理流程，加强资源统筹协调，创新手段方法、拓宽信息获取渠道，增强数据收集和分析研判的能力，并将结果如实反馈。
强调调研结果应用。将解决员工实际问题、化解员工不满情绪、满足员工合理需求作为员工思想动态分析工作的重要内容，通过对调研数据认真分析，使日常员工需要得到有效满足。在体制改革或出台涉及员工切身利益的政策出台前，通过专题思想分析精准了解员工意见建议，提前研判员工中可能存在的各类情绪，制定应急预案，保证任务顺利实施。
（四）做好实践载体结合，验证方法措施有效性。将员工思想动态分析工作与相应实践载体相结合，实现解决员工难题与培养员工阳光心志双向并进。
书记走进门，让员工感受暖心。针对日常诉求较多的员工、临近退休的员工以及新入职员工等员工群体，组织各级党组织书记“走进”员工的“家门”“病房门”，把政策宣讲、心理疏导、排忧解难、便民服务送到员工身边。
我为群众办实事，让员工工作舒心。在身体健康方面，深化“绿色食堂”创建，推出“减脂餐”等健康轻食项目，保障员工身体健康。在生活服务方面，推出有偿幼儿托管、外带菜品及各类家政服务，举办高考志愿填报讲座等活动，多元化满足员工生活需求。在文化建设方面，优化基层体育文化场地，定期举办职工文化体育节，组织开展普惠性文体活动，营造良好发展氛围。
新时代文明实践，让员工提振信心。充分发挥先进典型示范引领作用，常态化开展“静小电在乡村”等新时代文明实践活动93次，实践过程中采取与村民“共学理论、共商举措”的方式，成功在村街打造200余个电力便民服务站，形成“家门口”电力志愿服务圈实践品牌，让为民实践成为员工“天然”课堂。
三、主要成效
锻造一流员工队伍。通过开展员工思想动态分析及后续工作，员工合理诉求得到了解决，员工实际困难得到了帮助，员工意见建议得到了采纳、反馈，有效激发了员工的内在潜力、主动性和创新精神，进一步凝聚全体员工奋勇争先的斗志与活力。建立起员工反映诉求问题的渠道，制定了“青年员工五年培养方案、业务委托工‘三级五岗’聘任模式、定期开设心理疏导”等针对性措施，使员工更具“战斗力”。
实现企业精益管理。着重解决了员工思想动态调研工作中分析不深入、结果应用不到位等问题，全面了解员工群众的真实想法和利益诉求，根据企业发展需要与员工合理化建议，出台或修编19个制度要求，使企业管理日趋精益、高效。
提升工作指标业绩。员工思想动态分析作为企业思想政治工作的重要组成部分，通过自下而上、广泛收集员工思想动态信息，协助企业找出阻碍发展的根源性问题，也更增强了员工对公司发展形势的判断能力，使各项重点任务推进更为有力有效。
（文/国网天津静海供电有限公司 张歆悦 王建强 刘泽阳 刘振华 郝帅）