为进一步打通文化理念在员工行为层面转化落地的“最后一米”，持续丰富完善内涵明确、载体健全、机制完善的文化实践模式，国网新疆电力有限公司电力科学研究院（以下简称电科院）围绕“行为层”开展“智言智语”行为信条建设，实现以文化人、以文育人的文化目标，推动企业高质量发展。
一、重要意义
一是开展“智言智语”行为信条建设是深入推动“文化润疆”与国网基本价值理念在基层落地的精神需要。通过开展“智言智语”行为信条建设，将顶层设计的战略方针指引转化为员工听得懂、记得住、能实践的行为语言，将文化更基本、更深沉、更持久的力量发挥出来，筑牢各族干部职工团结奋斗的思想基础。二是开展“智言智语”行为信条建设是扎实推进电科院高质量发展的内在要求。通过建设品牌文化、细化员工行为规范，促使员工自觉把文化理念内化于心、外化于行，形成服务疆电特色新型电力系统建设实际行动，为电科院高质量发展提供思想保证、智力支持和文化支撑。三是开展“智言智语”行为信条建设是持续深化人才思想引领的必然条件。凝练“智言智语”行为信条，有助于营造干事创业人文环境氛围，让专家人才心无旁骛融入企业发展，在干事创业中找到归属感、荣誉感、幸福感。
二、主要做法
（一）全员参与建设，提升信条认可度。一是团队群策群力。电科院党政主要负责人亲自牵头，从各部门、各单位抽调7名专业骨干，组建信条建设柔性工作小组。工作组通过周碰头会、月度例会持续推进“智言智语”行为体系建设，围绕文化润疆方略、国网基本价值理念，运用SWOT分析法，对电科院所处内外部工作环境进行组织分析诊断，在此基础上初步提出30个行为关键点。二是全员调研征集。通过开展“我为智言智语献一策”问卷调研2次，文化思辨会13场次，引导广大干部职工紧密围绕提高支撑效能、搭建科研平台、人才梯队建设等中心工作，立足实际、实事求是、认真思考，提出个人观点看法并展开讨论、寻找规律，基于个人理解、认知或经验形成建议171条，案例60条。三是公示投票选定。经过全员有奖征集、加工提炼、反复征求意见，围绕“安全、廉洁、创新”等30个方面，理清脉络、聚智汇力，集思广益凝练形成3版“智言智语”行为信条。随后，按照易于理解、易于传播、易于执行的原则，组织全员开展公示投票，选出了最契合电科院自身的《国网新疆电科院“智言智语”行为信条》。
（二）深化行为规范，画好信条“五线谱”。围绕“规律+诠释+倡导+反对+展望”等五个方面，通过相关法则、公式、名言警句对行为信条进行论证，对信条内容进行全面解读，明确提出倡导什么、反对什么，并对未来作出展望，推动行为信条细化落实。一是寻找规律，论证信条。电科院通过寻找智言智语行为信条规律，以相关法则和公式来充分论证信条，让员工充分认识到信条的由来，并逐步理解接受、认同践行行为信条。比如“安全智语：所有的事故皆可避免，所有的事故皆可预防”，电科院以“海恩法则”“墨菲定律：P=1-（1-p）”和“杜邦十大安全理念”来进行论证，充分解释了为什么提出所有的事故皆可避免、可预防，得到了员工的认知认同。二是深度诠释，阐述观点。电科院通过对智言智语进行深度诠释，引导全员统一思想、增进共识，知其然也知其所以然。如在诠释安全智语时，电科院提出“事故的发生都是有征兆的”“避免事故关键在细节”两个核心观点，有效诠释了行为信条的科学性和行为指引意义。三是正向倡导，鼓励有为。电科院找准行为倡导切入点，对智言智语行为指引进行细化，在各个行为方面、关键环节和重要节点做出规范要求。例如安全智语，电科院围绕事前预防、规程操作、日常管理、思想引导等四个方面，提出具体、清晰的要求，进行行为倡导。四是反向反对，强化约束。电科院从行为黄线切入，在红线之上厘清模糊点、易错点，从反面帮助员工形成清晰的行为判断标准。例如安全智语，电科院围绕“事前、事中、事后”三个方面，明确反对内容，加强行为约束，有效规范了员工安全行为。五是展望未来，升华主题。让全员明白，如果满足智言智语的要求“会怎么样”，既是对员工的行为激励，也是确保指引方向不偏移的措施，从文化“软实力”的角度，促进各项指标提升。如安全智语对未来展望：实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，实现人员零违章，人身零伤害、设备零事故和人的本质安全提升。
（三）深化“文化四入”，推动信条润人心。一是文化入耳，开设“文化讲堂”。电科院建立文化传播“微平台”、在全院范围开设智言智语“文化讲堂”，结合有温度、接地气、有代表性的故事，邀请党支部书记、先进典型与青年代表开展累计宣讲16场次，以“分享式”“互动式”传播，增强对“智言智语”的认知认同。改编1首“智言智语”歌曲，以传唱带动认同，逐步将行为指引演化为员工的本能选择，促进文化融入员工工作生活。二是文化入眼，打造文化阵地。修编《智汇电科耀疆来》文化手册，理清“智言智语”与文化实践品牌的逻辑关系，选定15个老中青先进典型作为“智言智语代言人”，将行为信条转化为内容上反映群体工作性质、可读性更强的智语故事。按照“一楼旗舰—专业覆盖一整体提升”的原则，导入VR互动、电子屏滚动展示，形成集聚思想教育、科技展示、文化实训等功能的文化示范带。三是文化入心，创新形象IP。依托员工喜闻乐见的“电科小智”这一文创IP，通过深加工、细雕琢，增设“电科小慧”文创形象，增加文创表情包8个，以更加多元的形象代言，彰显电科院文化特色。此外，电科院组织开展“信条书画展”，组织员工围绕智言智语和文创形象进行书画创作，累计征集书画作品13幅，进一步丰富企业文化视觉形态和传播路径。四是文化入行，落实行为评价。结合“明强促”专项行动，在行为信条中融入专业工作情节，形成了集岗位工作规范、员工纪律规范、道德文明规范为一体的“五线谱”行为规范。结合青年精神素养提升工程，编制“红蓝绿图谱”，在对标讨论与岗位建功阶段任务中，融入行为规范要求。
三、主要成效
一是形成了更贴合实际的文化实践模式。通过“智言智语”行为信条建设，国网新疆电科院有效解决了文化口号化、形式化、盲目化、政工化等问题，形成了内化于心、外化于行的文化氛围，有效激发了员工自发扎根边疆、科研兴家报国的积极性、使命感和源动力。
二是形成了员工生动参与的文化建设体系。在“智言智语”行为信条建设中，充分调动了员工参与文化积极性，将文化深度融入了员工日常工作与生活，有效发挥了“文化润院”驱动高质量发展的重要作用，真正达到了“智汇”效果，使文化体系更具有生命力和认同度。
三是形成了文化驱动发展的良好局面。通过文化驱动，电科院员工凝心聚力、扎根一线，参与完成世界首个全清洁能源送出的特高压直流系统调试，完成世界首台±1100千伏换流变局放试验，实现了风电机组高电压穿越、调相机调试等多个疆内“首台首套”，打造了防灾减灾中心、物资质量检测中心、全过程仿真中心等多个全疆“独家名片”，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业贡献智慧力量。
（文/国网新疆电力有限公司电力科学研究院 李吉文 许飞 范君慧 梁超 马瑞）